2018-01-15 08:49:06 +0000 2018-01-15 08:49:06 +0000
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Come ricordare gentilmente a qualcuno di rispondere a un messaggio importante senza essere scortese?

Ho un appuntamento in un'altra città, ho chiesto a un amico se potevo passare la notte a casa del mio amico tramite un SMS. Vorrei una risposta da questa persona in modo che se non posso stare a casa del mio amico, posso affittare una camera d'albergo. Normalmente chiedere questo favore a questa persona non sarebbe un problema. E per il gusto della domanda Sì, il mio amico si sentirebbe a suo agio se mi fermassi lì.

Questa persona ha visto il mio messaggio e l'ho appena chiesto al mio amico. Non abbiamo avuto una conversazione prima. Era più che altro un messaggio spontaneo. Ho inviato questo messaggio sabato sera.

So che per alcune persone questa è una risposta ovvia, ma per me mi sembra di essere scortese quando pretendo una risposta. Voglio essere gentile.

Risposte (6)

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2018-01-15 09:10:16 +0000

Con questa abitudine di messaggistica, al giorno d'oggi, imo si tende a dimenticare un modo più facile e diretto di fare le cose:

CALLING

Hai detto che lui è un amico, quindi penso che non ci sia nulla (ad esempio la timidezza) che possa impedirti di CALLING.

Un educato

Ehi, scusa se ti faccio pressione e scusa se ti ho già mandato un messaggio, ma ho questo importante [appuntamento/ecc.] e ho bisogno di trovare presto un accordo, mi puoi aiutare?

potrebbe bastare. Qualunque sia la risposta, finisci con lo scusarti di nuovo.

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2018-01-15 15:19:14 +0000

Direi qualcosa del tipo:

‘Ciao, mi chiedevo solo se avevi visto il mio messaggio. Mi piacerebbe molto stare con te, ma se non puoi allora nessun problema, fammelo sapere presto così posso prenotare un hotel altrimenti :)’

Questo mostra loro quanto saresti grato se rimanessi, ma lascia anche che il tuo amico declini comodamente se ha qualche incertezza, lasciandoti un po’ di tempo per prenotare un posto.

In futuro, inizia con un tipo di struttura come primo messaggio, per (si spera!) evitare di dover chiedere una seconda volta.

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2018-01-15 15:36:14 +0000

Come ricordare gentilmente a qualcuno di rispondere a un messaggio importante senza essere scortese?

Ecco un esempio di richiesta inoffensiva:

Mi spiace premere il tasto, ma se devo prendere altri accordi dovrei iniziare subito. Posso contare di rimanere a casa vostra la notte del [data]?

Fornisce un motivo per farle pressione, una scusa per aver forzato la questione, e rende la domanda molto chiara in modo che non debbano passare attraverso vecchi messaggi, cercare di ricordare i dettagli, o fraintendimenti/monimenti.

per me mi sento come se fossi scortese quando pretendo una risposta. Voglio essere gentile.

Il follow-up è una parte importante della comunicazione, e capire come farlo in modo educato può porre alcune sfide. Tuttavia c'è quasi sempre un modo educato per seguire una domanda o un impegno, ed è utile iniziare a capire come farlo ora e superare gli aspetti scomodi. Lo utilizzerete in molte più situazioni di questa.

Considerate la ricerca di articoli “follow up educato” e troverete molte risorse. Ecco alcuni consigli:

  • Siate troppo educati
  • Non tirate fuori la loro inerzia o mancanza di risposta (“Non avete ancora risposto…”)
  • Non date per scontato che ci siano motivi di mancanza di comunicazione (“Capisco che siete occupati… ”
  • Usa “Io” e “Io” piuttosto che “Tu” - inquadra la richiesta come un bisogno che hai piuttosto che come un fallimento da parte loro
  • Comunica i requisiti - se c'è una scadenza, se ha un impatto sul tuo lavoro o sul loro, assicurati che capiscano il limite
  • Chiedi se hanno bisogno di assistenza - (“C'è qualcos'altro di cui hai bisogno per prendere questa decisione? ”
  • Utilizzare un canale diverso dalla richiesta originale - di persona, telefonata, e-mail, SMS, messaggio istantaneo, ecc.
  • Fornire o ripetere informazioni importanti in modo da non dover passare il tempo a cercare qualcosa.
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2018-01-15 09:24:39 +0000

Se me l'avete appena chiesto, aspetterei un po’ - probabilmente un paio di giorni, ma questo dipende da quanto presto avrete bisogno di una risposta e da quanto tempo ci vorrà di solito per avere una risposta. Qualche ragione per questo - potrebbero aver bisogno di verificare con chiunque altro che vive lì, e controllare il loro calendario per assicurarsi che siano in giro.

Supponendo che poi non si ottiene una risposta, andrei con le scuse per aver chiesto di nuovo e spiegare (brevemente) perché è necessario sapere prima piuttosto che dopo.

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2018-01-15 13:38:09 +0000

Forse c'è un vero problema con il fatto che tu stia con la tua amica e questa persona non sa come inquadrare la sua risposta “no”. Per risolverlo rapidamente, chiamate la vostra amica e chiedete conferma, assicurandovi che la vostra amica sia d'accordo se altri piani sono d'intralcio.

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2018-01-15 12:53:29 +0000

Può essere importante per voi, ma non altrettanto importante per qualcun altro. Possono essere impegnati, distrarsi da cose più importanti per loro e per molte altre ragioni. Ai nostri giorni, centinaia di messaggi che si contendono l'attenzione umana per rispondere al vostro messaggio possono essere procrastinati anche se lo ricordate più volte.

Nel suo libro “Never Split the Difference”, Chris Voss suggerisce questo trucco: cercate di inquadrare la domanda per ottenere un “no” come risposta. Per esempio:

Hai rinunciato a questo?

Non so perché funzioni, ma è incredibilmente efficace: secondo la mia esperienza questo ti dà sempre una risposta pronta, a meno che il destinatario non si sia davvero arreso.

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