2018-09-04 07:48:09 +0000 2018-09-04 07:48:09 +0000
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Come far sapere alla gente che non mi piace essere ignorato nella messaggistica istantanea?

Quando parlo con le persone tramite messaggistica istantanea o sms, trovo scortese quando qualcuno non risponde. L'altro giorno ho incontrato qualcuno che conoscevo a scuola. Mi ha parlato di un'idea di business che aveva, e ha espresso interesse a lavorare con me. Il giorno dopo gli ho mandato un messaggio e lui mi ha ignorato (anche se ho ricevuto la ricevuta di lettura). Il giorno dopo gli ho scritto: “Non mi rispondi?” e lui mi ha dato una risposta breve, che sono abbastanza sicuro volesse essere sprezzante.

Come posso stabilire dei limiti per far sapere alla gente che mi aspetto una risposta, anche se si tratta di qualcosa come “non ho più voglia di farlo”? O è questa la realtà quando si tratta di galateo della messaggistica istantanea? Conosco alcune persone che lo fanno più di altre (cioè, è un'abitudine) e questo è il fulcro di questa domanda.

Sono d'accordo che a volte un giorno non è abbastanza lungo, e che le ricevute di lettura possono non aver avuto il tempo di rispondere. Tuttavia, la domanda che ho posto è stata molto semplice (come si chiama il sito web?) e questo stesso individuo ha già fatto cose del genere in passato. Forse un esempio migliore è che il mio amico stava andando a un evento a cui stavo andando anch'io, e quando gli ho chiesto a che ora sarebbe arrivato, mi ha ignorato. Anche rispondendo “non so” avrei trovato più cortese.

Risposte (15)

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2018-09-04 08:04:20 +0000

A nessuno piace essere ignorato, ma con i media digitali, purtroppo, è una cosa a cui ci si dovrà abituare.

Le persone spesso leggono i messaggi piuttosto velocemente, ma non sempre hanno il tempo di rispondere immediatamente. Soprattutto in un caso in cui una risposta non è una risposta rapida o potrebbe essere necessaria un'ulteriore riflessione, come nel caso del vostro esempio. Questo è simile alle e-mail, per esempio, non sono mezzi di comunicazione su cui ci si dovrebbe aspettare che le persone rispondano immediatamente, anche se hanno letto il vostro messaggio.

Detto questo, inviare un promemoria un giorno dopo sembra decisamente appropriato. Il tuo messaggio suona un po’ diretto e conflittuale, quindi lo formulerei più sulla falsariga di:

Hai ricevuto il mio messaggio?

Non c'è molto altro che tu possa fare. Anche far sapere che ti aspetti una risposta in anticipo non aiuta molto il tuo caso, lo sanno già. Potreste provare ad aggiungere qualcosa come:

Vi prego di richiamarmi ogni volta che potete.

Questo gli farà sapere in modo amichevole che siete in attesa di una risposta, ma non garantisce ancora nulla.

Se volete davvero una risposta, chiamateli.

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2018-09-04 08:48:32 +0000

Non puoi aspettarti che le persone ti rispondano subito quando invii loro un messaggio scritto. Potrebbero essere impegnati, potrebbero essere troppo stanchi per rispondere, potrebbero non aver ancora preso una decisione e quindi una. A meno che tu non stia inviando un messaggio a uno dei tuoi dipendenti durante l'orario di lavoro, questa persona non ti deve il suo tempo. E rispondere a qualcuno è qualcosa che richiede tempo, non importa quanto piccolo sia il messaggio.

Detto questo, chiedere una risposta dopo un tempo ragionevole, sembra… ragionevole.

Vi sconsiglio di fare una domanda in cui sapete già la risposta (e l'altra persona sa che la sapete), come: “Hai ricevuto il mio messaggio”. Questo potrebbe sembrare aggressivo alla persona con cui stai parlando (lo è per me).

Quello che suggerirei invece sarebbe più simile a questo:

Hai avuto un po’ di tempo per pensare al mio messaggio?

Fai attenzione a non usare questo se il tuo messaggio precedente non aveva bisogno di essere pensato. Come ha sottolineato OP, probabilmente sarà visto come sarcastico. Invece, suggerisco di usare questo:

So che potresti essere occupato, ma se potessi prenderti un po’ di tempo per rispondere al mio messaggio precedente, te ne sarei grato.

O

So che potresti essere occupato, ma sono ancora molto interessato a X, quindi se potessi prenderti un po’ di tempo per rispondere al mio messaggio precedente, te ne sarei grato.

Se rispondono dicendo che sono dispiaciuti, ma non hanno davvero tempo adesso, puoi chiedere loro quando pensano che lo farebbero (e aggiungere qualcosa all'inizio del messaggio come: “non è per metterti pressione, ma…”).

In tutti questi casi, dimostri che hai rispetto per il tempo dell'altra persona, che sei premuroso, e sai che potrebbe avere cose più importanti da fare che risponderti. Poiché siete premurosi, l'altra persona sarà probabilmente più disposta a rispondervi (e a rispondere in modo favorevole). So che lo farò (e a volte mi prendo un po’ troppo tempo per rispondere).

Modifica, backup aggiuntivo :

Sono una persona che spesso ci mette un po’ di tempo a rispondere a un messaggio. A volte non è un problema, ma a volte lo è.

L'altro giorno mia zia mi ha chiesto di mandarle una lista della maglietta e dei libri che volevo per Natale. Ho detto “ok”, ma poi non le ho mandato la lista (non pensavo ci fosse fretta, visto che Natale è ancora tra un mese e mezzo).

Dopo qualche giorno mi ha mandato di nuovo un messaggio, dicendo che le servivano le informazioni prima della X di dicembre perché dopo sarà molto occupata e non avrà il tempo di comprare i regali.

Dato che ora avevo una scadenza (e sapevo _perché era così urgente per lei avere le informazioni), sono riuscito a motivarmi e ad inviarle con successo la lista l'ultimo giorno della scadenza.


Se la domanda è più un modo per fare conversazione (per esempio con un amico) e non hai davvero bisogno della risposta, ti suggerisco di lasciar perdere. Non è molto piacevole essere ignorati da un amico, ma sembra che questo amico non abbia molto tempo per te. Può averne un po’, ma ovviamente meno di te, e quindi avrai bisogno di qualcun altro con cui passare del tempo quando questo amico non è disponibile.

Detto questo, puoi ancora provare a “ravvivare la conversazione” (non sono sicuro che sia in inglese) con il tuo amico. Aspettate un paio di giorni e, se il vostro amico non vi ha risposto, mandategli un “testo a caso” come un sorriso, un “Ehi” o un “Che succede? Con un po’ di fortuna, il tuo amico avrà un po’ di tempo e ti risponderà. Altrimenti, dovrete solo andare avanti.

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2018-09-04 11:37:04 +0000

Solo perché si chiama “messaggio istantaneo” non significa che si ottiene una risposta immediata.

Ci sono innumerevoli ragioni per cui qualcuno potrebbe non rispondere a un messaggio. Potrebbe essere alla guida, al lavoro o a scuola, o forse - pensiero folle - potrebbe essere qualcuno che non controlla il telefono ogni 5 secondi. Anche se c'è una sorta di indicatore che indica che hanno letto il messaggio, come le spunte verdi su WhatsApp, questo non significa che siano in grado di rispondere. I messaggi istantanei sono contrassegnati come letti quando le finestre di chat vengono lasciate aperte su un computer, o se vengono letti e respinti da una notifica su lock screen… bisogna davvero dare alla gente il beneficio del dubbio. Anche se have letto un messaggio non significa che sia in grado di rispondere proprio in quel secondo.

Sono stato un “early adopter” di internet e posso dirvi che quando le persone hanno inviato le prime email, non si aspettavano una risposta immediata. Era un sostituto della posta tradizionale, e l'unica cosa che ci aspettavamo di tagliare era il tempo di consegna. Si riceveva la posta elettronica solo quando si accendeva il PC. Leggere e rispondere alla posta richiedeva tempo, e dovrebbe ancora farlo, se vogliamo che le risposte siano ben ponderate e di qualità. Ma 25 anni dopo e ci aspettiamo anche risposte istantanee, perché le e-mail vanno agli smartphone delle persone, e tutti hanno uno smartphone, giusto?

Se chiamassi qualcuno e non rispondesse, non daresti sempre per scontato che ti stia ignorando - potrebbe essere occupato, non avere il telefono, o potrebbe essere in silenzio ecc ecc. Dovremmo pensare la stessa cosa con un messaggio di testo o un messaggio istantaneo.

Dare a qualcuno un tempo ragionevole per rispondere. Certo, dopo giorni di assenza di risposta potreste voler “rincorrere la risposta” se è urgente, ma ci sono modi carini per farlo. Potresti semplicemente chiedere:

Ehi, hai ricevuto il mio messaggio precedente?

Oppure perché non vai alla vecchia scuola e li chiami? Non ti biasimo se ti senti frustrato per i non-risponditori. Se sono onesto, mi sento allo stesso modo se e quando mi succede. Ma riguarda molto la tua personalità come la loro. Lei_ sente di aver bisogno di una risposta rapida, ma questo non tiene conto di ciò che gli altri pensano sia accettabile. Chiamare una persona può essere meglio perché fin dall'inizio si sa se è libera di parlare o meno. Il problema della sua domanda diretta su come far sapere alla gente che non mi piace essere ignorato è che è un po’ passivo-aggressivo. Si presume che stiano ignorando lei, ma trascurare di rispondere a un messaggio non è la stessa cosa che ignorare il mittente.

Se lei dicesse fin dall'inizio qualcosa in merito a questa è la mia domanda, mi aspetto una risposta, la maggior parte delle persone penserebbe che lei è aggressivo, arrogante ed esigente. Allo stesso modo, se si inseguisse un messaggio con qualcosa come “Mi aspetto una risposta”, sarebbe scortese per gli standard della maggior parte delle persone.

È un dato che ponendo una domanda ci si aspetta una risposta, quindi non c'è bisogno di dirlo. Un delicato promemoria come quello che ho suggerito sopra riporterà la sua domanda alla loro attenzione. Se sono una persona perbene, vi daranno una risposta, quando sarà conveniente. È vero che alcune persone sono maleducate e ignorano deliberatamente i messaggi. Capirete quali sono se concedete un tempo ragionevole per una risposta. Ma se si preme per avere una risposta aggressiva, si rischia di perdere un amico decente.

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2018-09-04 19:56:28 +0000

Ignorare i messaggi istantanei (IM) fa parte dell'uso corretto, iniziate a farlo anche voi.

Visualizza in modo positivo l'ignoramento dei messaggi istantanei (IM). Alcune persone più determinate ignorano intenzionalmente gli IM come parte dei loro confini personali per mantenere la loro attenzione, la produttività o la pace. Sono determinate a ignorare i messaggi istantanei personali sul lavoro per evitare distrazioni. Sono determinate a ignorare i messaggi relativi al lavoro al di fuori del lavoro per darsi il giusto riposo. Ignorano i messaggi durante gli allenamenti serali o il tempo personale per prendersi tutto il tempo che è importante per loro. Forse anche voi potete trovarvi in alcune di queste situazioni. I messaggi istantanei, come le chiamate in entrata, sono intrusi, e ti portano qualcosa spesso non collegato al tuo contesto attuale. È necessario creare una politica personale su come gestirli.

Inoltre, i messaggi istantanei sono considerati di peso minore rispetto alle e-mail perché scompaiono troppo facilmente. Se ricordate, in molti messaggeri del passato, l'avvio dell'applicazione di messaggistica non portava messaggi recenti e la posizione attuale in chat, ma iniziava in bianco - tutto ciò che era recente era sparito. Ancora oggi, non ci aspettiamo che la persona trovi davvero il nostro messaggio recente una volta che è stato respinto - respinto intenzionalmente o semplicemente perché la notifica bloccava la visualizzazione di altri messaggi. In questo modo, alcuni IM non vengono nemmeno mai notati. (Esempio: per caso, la settimana scorsa ho appena scoperto che qualcuno mi ha scritto un IM molto importante a gennaio, ovviamente contando sul fatto che lo troverò. L'ho trovato 8 mesi dopo, mentre cercavo qualcos'altro.)

Suggerimenti per raggiungere gli altri che non rispondono ai tuoi IM:

  • Cosa c'è di urgente? Ping via IM ancora una volta, poi chiama.
  • Cosa che richiede più elaborazione da entrambe le parti? Condite la vostra richiesta in una e-mail e inviatela. Se merita un'attenzione particolare, puoi usare l'IM per notificare che hai inviato un'e-mail in questo momento.

Suggerimenti per gli IM in arrivo:

  • se non riesci a prestar loro attenzione, assicurati di non leggerli (o di ricordarli) e di seguirli in un secondo momento OPPURE
  • mostra ai tuoi partner IM che non devono fare affidamento sugli IM e che devono considerarli dimenticati se non rispondi a breve

Come ha detto un commentatore sotto la mia risposta, invece di rispettare i confini delle altre persone, stai fondamentalmente chiedendo qui come puoi forzare i loro confini ad aprirsi di più. Ma forzare il comportamento degli altri in genere non funziona (a meno che non sia richiesto dalla legge statale, da qualche obbligo da parte loro nei vostri confronti o da un contratto). Ma per la messaggistica istantanea standard, basta dare e rispettare la libertà.

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2018-09-04 15:31:58 +0000

Si dà loro una chiamata.

Email, IM, messaggi di testo sono mezzi di comunicazione asincroni. Non puoi aspettarti che le persone abbandonino quello che stanno facendo per risponderti. Le ricevute lette / ricevute significano che il messaggio è stato consegnato e (eventualmente) visualizzato su qualche schermo. Non significa che sia stato guardato, letto o compreso.

Cosa significa per voi?

Vale la pena di considerare un certo ritardo nelle vostre comunicazioni. Altre persone hanno i loro orari e ciò che ogni e-mail, testo e messaggio istantaneo ha a cuore è una richiesta di incuneare un po’ del tempo del mittente nell'orario dei destinatari. Non hai il controllo di questo.

Se, d'altra parte, hai una scadenza, puoi includerla nella tua email (_ sarebbe fantastico se potessi rispondere con X a causa di $reason), dove _$reason è qualcosa che può essere interpretato come ragionevole dall'altra parte.

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2018-09-04 22:38:40 +0000

Il fatto che abbia letto il tuo messaggio non implica che deve rispondere.

So che può sembrare scortese, ma va benissimo non rispondere quando qualcuno che conosci a malapena ti manda un messaggio.

Ci sono innumerevoli ragioni per cui potrebbe non voler rispondere (forse è occupato, forse non è più interessato, ecc.). Il fatto che tu abbia chattato con lui non gli dà l'obbligo di rispondere ai tuoi messaggi.

Come posso porre dei limiti per far sapere alla gente che mi aspetto una risposta, anche se è come se “non me la sento più di farlo”?

Non puoi aspettarti queste cose da altre persone, sono libere di fare quello che vogliono. Aspettarsi che gli altri facciano le cose va bene se si è in una relazione gerarchica (padre/figlio, o capo/sindaco, ecc.) ma per il resto non lo è.

Il fatto che tu stia usando un servizio tecnico che ti permette di tracciare se lui ha letto il tuo messaggio non ti dà il diritto di costringerlo ad abbracciare le tue stesse aspettative.

“Non ho più voglia di farlo”

Pochissime persone oseranno dirlo direttamente per interrompere una relazione. È un dato di fatto. Ma sì, più o meno, il silenzio è spesso un modo per dirlo.

Se dopo una settimana non ha ancora risposto, è è una risposta: ha cambiato idea, e non vuole più continuare la discussione.

Addendum : perché la gente di solito ignora e non dice esplicitamente “Non ho più voglia di farlo”? Perché dire questo darebbe inizio a una nuova conversazione, a nuove domande (ad esempio, “Perché non ne hai più voglia? Cosa ho fatto di male?”_) che richiederebbero nuove risposte, nuovi messaggi, che creerebbero ancora più imbarazzo. Per questo motivo le persone a volte interrompono la conversazione semplicemente ignorando i messaggi, è più facile, più veloce e non chiedono giustificazioni sui loro sentimenti (alle persone non piace doversi giustificare sul perché vogliono interrompere una relazione).

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2018-09-04 15:56:34 +0000

Come posso fissare dei confini per far sapere alla gente che mi aspetto una risposta, anche se è come se “non me la sento più di farlo”?

I confini dovrebbero proteggere ciò che è prezioso per te. Prima di tutto dovete stabilire che cos'è.

Se la cosa preziosa è il vostro tempo, per esempio, potete dire qualcosa come

L'offerta è valida fino a domani. Dopo di che, l'affare è annullato.

Poi, se rispondono il giorno dopo, si scontrano con il vostro limite quando gli dite che avete ritirato l'offerta. La prossima volta che farete un'offerta, sapranno che siete seri riguardo alle scadenze.

Potete adattarlo per proteggere la vostra dignità, ecc. Sappiate però che i confini non sono strumenti coercitivi: non sono lì per far sì che gli altri si comportino come volete voi. Se non rispondono, si scontrano con il vostro confine, ma stabilire un confine non può “farli rispondere”. (Potreste oltrepassare il loro confine se cercate di costringerli a rispondere).

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2018-09-05 13:47:55 +0000

TL;DR

L’“istantaneo” nella messaggistica istantanea è un orribile termine improprio. Non è istantaneo, ed è frustrante aspettarsi che lo sia. Crea confusione nelle persone ragionevoli.

Più lungo

La messaggistica “istantanea” è asincrona (come in non sincronizzata), così come la posta elettronica, la posta lumaca, gli SMS, la segreteria telefonica, ecc. Se non c'è nessuno a prendere il messaggio quando arriva, rimane in giro fino a quando qualcuno legge/ascolta, o anche solo fino alla morte calorosa dell'universo.

Per contro, la parola, le telefonate, skype, telegrafo, ecc. sono sincrone: se non c'è nessuno “in ascolto” dall'altra parte il messaggio cade per terra.

Alcune persone hanno davvero abbracciato la natura dei metodi di comunicazione asincrona, che infastidisce davvero le persone che hanno ancora aspettative di comunicazione sincrona.

Il mio consiglio per voi è che se vi aspettate (o avete bisogno, in un caso particolare) di una comunicazione sincrona, allora usate un metodo appropriato: telefonata, chiamata skype, incontro per un caffè, ecc. Non lasciate una segreteria telefonica dettagliata, dite invece “ehi, richiamami”.

Anche se conoscete l'altra persona che ha letto il vostro IM, la risposta in tempo reale non è una caratteristica prevista dal sistema (anche in questo caso, nonostante il nome). È una caratteristica di “best effort” del sistema dal punto di vista tecnologico, e, IME è un “best effort” anche dal punto di vista sociale.

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2018-09-05 12:25:44 +0000

Suggerirei di fornire informazioni sul motivo per cui una risposta è importante. Pensando al motivo per cui avete bisogno di una risposta vi aiuterà a gestire i ritardi nei messaggi.

Come si chiama il sito web?

[leggi, nessuna risposta]

Avrò il tempo di dare un'occhiata al vostro sito web stasera, e mi piacerebbe vederlo prima di discuterne ulteriormente.

Molte persone hanno difficoltà a dire “No grazie”, quindi dare un “out” vi aiuterà sempre a capire da che parte stanno gli altri, e toglie l'incertezza dalla conversazione. Dare una scadenza aiuta sempre a stabilire le aspettative per la conversazione.

Quando arriverai?

[leggi, nessuna risposta]

Arriverò verso pranzo, quindi forse possiamo incontrarci per pranzo.

Anche se l'altra persona non ha una buona risposta, offrire una base di partenza da cui partire può aiutare a restringere i piani incerti. Ora una risposta può essere “Scusate, non credo che sarò lì fino a dopo pranzo” Oppure può essere “Sì, dovrei essere lì per il pranzo, incontriamoci allora” Con l'avvicinarsi dell'evento, si possono restringere i piani per luoghi e orari specifici.

Se il destinatario continua a essere difficile, continuate a fissare delle scadenze. “Arriverai presto? Voglio mangiare prima del pannello delle 1:30”.

Impostando le aspettative e le scadenze nella conversazione, alla fine una risposta diventerà abbastanza urgente da farvi ottenere una risposta; oppure una risposta diventerà semplicemente inutile. Alcune persone sono semplicemente pessime nel prendere un impegno o nel dire “no”, e inviando i seguenti messaggi specifici, si può imparare da quali persone ci si può aspettare una risposta.

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2018-09-07 06:50:05 +0000

Ho letto tutte le altre risposte e non credo che siano un buon consiglio. (Senza offesa.)

Questo è IPS ma anche affari generali. Bisogna tenerlo a mente quando ci si avvicina.

In questa situazione

Sii paziente, accetta il fatto che non ti risponderà presto, e sii pronto a far sì che non ti risponda mai più. Non puoi vincerli tutti, e nella vita sentirai molto più “no” di quanto sentirai “sì” e va bene così. È qualcosa che devi essere in grado di accettare senza che ti influenzi negativamente.

Nelle situazioni future

Sii paziente, e dai sempre un seguito. “Fantastico, puoi darmi le informazioni entro giovedì?” oppure “Organizzerò un orario in cui potremo parlare di nuovo la prossima settimana, per favore inviatemi il materiale di ricerca pertinente prima di allora, così potrò rivederlo e potremo discuterne”.

In entrambe le situazioni, siate molto pazienti. La persistenza del paziente è il modo in cui si svolgono gli affari. E avere delle scadenze per il follow-up dimostra che sapete cosa devono fare le persone, quanto tempo ci vorrà perché lo facciano e che avete le capacità gestionali necessarie per tenerle in riga. E se qualcuno si preoccupa di avere dei tempi in cui ha bisogno di fare le cose, non si vuole comunque entrare in affari con lui. Meglio non complicare la vostra amicizia con queste cose.

Devi chiamare? Probabilmente no. Questo non mette in evidenza la tua capacità di essere paziente, e ti porterà ad essere ignorato solo quando è effettivamente sensibile al tempo.

**Dovresti scrivere di nuovo? Probabilmente no, se non funziona, va bene. È importante non affezionarsi troppo a un'idea finché non si vede che sarà concreta.

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2018-09-05 14:58:51 +0000

Se avete bisogno di informazioni in un determinato momento, la cosa migliore da fare è chiamare. Non c'è una regola accettata, per quanto ne so, quando si tratta di rispondere a un messaggio di testo. Se avete bisogno di sapere se qualcosa entro un certo tempo potete provare a inviare una chiamata. Se questo non riesce, potete inviare un messaggio di testo o un'e-mail dicendo che avete solo bisogno di saperlo entro un certo tempo altrimenti agite di conseguenza. (Ad esempio: Ho bisogno di sapere se qualcuno mi darà un passaggio all'aeroporto domani, ma devo sapere entro stasera se lo farà; nel caso in cui dovessi prenotare un taxi. Glielo farò sapere via SMS, di solito con un po’ più di anticipo, e chiamerò più vicino alla scadenza, e, se non otterrò risposta, prenderò una decisione da solo).

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2018-09-07 15:30:24 +0000

Ho una classifica personale di interazione e ad ogni passo verso il basso presumo che la risposta sia in ritardo:

  • faccia a faccia
  • videocall
  • telefonata
  • IM
  • mail
  • posta
  • posta lumaca

Questo aiuta a stabilire aspettative per l'altra parte (quando ricevono una mail significa che è meno urgente rispetto a quando vengono a trovarmi di persona).

Questa non è una regola d'oro, ci sono molte possibili varianti.

Quindi se ricevessi un IM da voi, lo metterei da qualche parte nel mezzo di la mia classificazione. Poiché non c'è uno Standard di tempo ufficiale per la risposta ai messaggi, ognuno costruisce il proprio e nessuno è migliore dell'altro.

La lista “ignora” è un po’ diversa (ma le conslusioni sono le stesse). È meno probabile che io ignori

  • faccia a faccia
  • mail lumaca
  • email
  • IM
  • telefonata

La telefonata è alla fine perché non mi piace troppo quando la gente si aspetta l'interattività con un problema a cui non ho avuto il tempo di pensare, e di solito la versione “al telefono” è più caotica. D'altra parte i malintesi si chiariscono subito, quindi, anche in questo caso, dipende dai casi (e dalle persone).

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2019-05-11 07:47:37 +0000

Ci sono già alcune buone risposte qui, ma la maggior parte di esse danno consigli generali sulla messaggistica istantanea. Anche se sono d'accordo, non ci si può sempre aspettare una risposta immediata, gli esempi riportati nella domanda sono esempi che giustificano una risposta rapida ed è fastidioso dover aspettare:

  1. Il primo esempio descrive l'altra persona che ha iniziato l'idea di lavorare insieme. E questa persona non risponde a una domanda che chiede maggiori chiarimenti. Una cosa simile mi è successa di recente e non si sente rispettosa di essere lasciata a penzoloni.
  2. Il secondo esempio riguarda l'incontro il stesso giorno** con un amico (non un conoscente occasionale).

La domanda di cui sopra non riguarda solo la messaggistica istantanea, ma anche il rispetto tra potenziali partner commerciali e amici.

Ecco alcune cose che suggerisco:

  1. Anche se non potete imporre i vostri limiti agli altri, potete affermarli e sperare per il meglio. Non aspettatevi troppo. Se ottenete una buona reazione: buona. In caso contrario, scrivete, affinate le vostre capacità, riprovate.
  2. In generale, definire i confini, ottenere un feedback sulle vostre interazioni o relazioni, ecc. è meglio faccia a faccia. 3. Scegliete una cosa concreta alla volta, parlate di voi stessi e di ciò che volete (o meglio desiderate), non generalizzate o drammatizzate (“non rispondete mai in tempo”), non attaccate (“siete una persona orribile”), state calmi, separate i fatti dalle interpretazioni (fatto: “non avete risposto mercoledì scorso” interpretazione: “sei irrispettoso”). Questi sono consigli generali di comunicazione. Leggete questo in un'altra sede. Potreste anche dare un'occhiata alla “comunicazione non violenta” del maresciallo Rosenberg. Non credo che tutti si attengano alla stessa netiquette su IM. Penso che sia una cosa che deve essere negoziata persona per persona. I miei amici sanno che non possono aspettarsi una risposta rapida per e-mail o IM. Se qualcosa è importante, sanno che possono sempre chiamarmi al telefono. A volte fissiamo anche un orario per le telefonate in anticipo. Questo funziona molto bene.
  3. In generale, la natura dell'IM sembra essere quella di essere considerato ok da un certo numero di persone che non devono rispondere subito, rispondere affatto e non salutare dopo una conversazione. Se non vi sentite a vostro agio, passate ad altri metodi per le cose che sono importanti per voi (ad esempio il telefono).
  4. Per le cose non importanti, cercate di affrontarle non sempre come vorreste. Non è (spesso) personale. È il modulo di comunicazione.
  5. Per gli amici: Cercate attentamente di scoprire perché si comportano in questo modo. Potresti essere considerato troppo insistente. Potrebbe essere l'altra persona che stabilisce i propri limiti non rispondendo. Tuttavia, non c'è modo di saperlo (eccetto chiedere). Anche in questo caso, lo farei di persona (faccia a faccia). Vedi numero 2 per consigli generali di comunicazione.
  6. Scegliete bene i vostri amici e partner commerciali. Se vi sembra irrispettoso, a volte lo è. Non c'è bisogno di perdere altro tempo. Ma non dovreste far saltare in aria le piccole cose in modo sproporzionato. Nessuno può darvi consigli per questo: dovete decidere da soli cosa va bene per voi.

Risorse :

Ci sono pochissimi libri che posso consigliare, ma in pratica un certo numero di persone scrivono la stessa cosa. Ecco alcune risorse online che si riferiscono alle cose che ho menzionato sopra.

Tuttavia, vi sconsiglierei vivamente di usare “formule”, soprattutto se va contro ciò in cui credete. Non funzionerebbe bene. Usatela come ispirazione, fate ciò che funziona per voi e buona fortuna…

consigli generali di comunicazione

circa la comunicazione nonviolenta:

Vorrei aggiungere: NVC può sembrare strano all'inizio perché contraddice completamente ciò a cui siamo abituati. Non si basa su una qualche fede religiosa, non è una setta o un culto. È solo qualcosa che “funziona davvero” nella mia esperienza personale, se si è un po’ aperti. Tuttavia, ha bisogno di alcune pratiche e potresti non volerla usare in tutti i contesti sociali. Ma è anche qualcosa che puoi fare solo nella tua testa, per separare i tuoi pensieri, i tuoi sentimenti, i tuoi bisogni dai tuoi giudizi. Diventerete più consapevoli di voi stessi, il che potrebbe essere utile, senza dover cambiare il vostro stile di comunicazione.

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2018-09-10 10:00:32 +0000

Le altre risposte sono già tutte ottime, ma lei ha menzionato qualcosa a cui voglio fare riferimento:

Tuttavia, la domanda che ho posto è stata molto semplice (qual è il nome del sito?) e questo stesso individuo ha già fatto cose del genere.

Mi sembra che ci sia una persona specifica che, dal suo punto di vista, ignora i suoi tentativi più frequentemente. Sono stato nella stessa posizione con un mio amico che non mi ha risposto per più giorni.

Ciò che mi ha veramente aiutato è stato sedermi con l'amico e fare una conversazione non conflittuale su come questo mi fa sentire. È andata più o meno così:

Ti stimo molto come uno dei miei amici e ti tengo molto al mio cuore. Mi piace chiacchierare con te per rimanere in contatto. Ho notato che a volte non rispondi ai miei messaggi per molto tempo e questo mi fa sentire triste e ignorato. Mi rendo conto, che questa è solo una connotazione situazionale che io stesso ho sottinteso dalla tua mancata risposta e mi dispiace di averlo fatto.

Ho poi dato al mio amico un po’ di spazio per rispondere a questo. In seguito ho proposto che una breve risposta come “Nizza, ci penserò più tardi” o “Ok, sono occupato in questo momento” è per me una risposta molto più soddisfacente, perché so che l'amico l'ha vista.

Ha davvero migliorato la nostra amicizia. Ma non consiglio di farlo con tutti quelli che non rispondono immediatamente ad ogni IM. Questo è stato un caso di non rispondere per giorni/settimane. Se c'è qualcosa di urgente, chiamate. Questa cosa è calles smartPHONE per un motivo ;)

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2018-09-06 21:44:02 +0000

Perdonate un'altra raccomandazione in una serie di altre - altre dieci, al momento di scrivere.

Dalla lettura della vostra descrizione della situazione, il mio intuito mi ha suggerito questo possibile scenario - _ abbiate pazienza con me,_ perché vi spiegherò a titolo di esempio:


Quando chatto su IRC, c'è questa persona che mi manda ripetutamente domande private chiedendomi di assisterla con un suo piccolo progetto.
Questa assistenza che loro desiderano prende la forma di un loro outsourcing creativo per l'elaborazione di scenari per un certo personaggio fittizio. Quando è iniziato, le cose sembravano abbastanza semplici. Con il tempo, ho imparato che si affidavano a me per compensare la loro mancanza di esercizio creativo: non mi presentano scenari e mi chiedono una critica, ma mi chiedono di escogitare razionalità e condizioni iniziali.

È probabile che questa persona manchi di certe attitudini interpersonali. Una forma di Asperger? È possibile. Cerco quindi di personalizzare le mie interazioni in modo da ridurre al minimo, per quanto ne so, il loro disagio emotivo o il loro trauma, assistendoli indirettamente. Di solito dico loro semplicemente qualche variante di “non sono dell'umore” o “non ora”, ma a volte ignoro la domanda quando non sono attivamente impegnato in un'altra discussione altrove su quel server IRC.


Ok, basta così. Ora, alla vostra situazione.

Altre risposte hanno affrontato il modo in cui potete formulare le vostre richieste in modo da chiarire se c'è una certa scadenza, o se volete la conferma che il messaggio è stato ricevuto anche se il destinatario non ha ancora formulato una risposta alla vostra richiesta. Questi vostri messaggi penzolanti non sono semplicemente chat amichevoli, ma sono domande professionali che coinvolgono altri protocolli sociali.

La mia raccomandazione è di valutare la causa alla radice della mancata risposta. Altre risposte hanno menzionato varie possibilità: che la persona semplicemente non ha ancora ricevuto il vostro messaggio, non lo ha letto a fondo, o lo ha letto ma non sa che siete in attesa di una conferma che sta pensando a qualcosa.
Ce n'è un'altra che dovresti considerare: quanto spesso, per mancanza di una frase più diplomatica, solleciti quando qualcuno dice “no”? Quando inviti un'altra persona a fare un qualche tipo di patto con te, e ti dice che non è interessata, o che lo è ma con alcune spiacevoli clausole o condizionamenti, sei tu stesso maleducato o difficile con il compromesso?

Se lo siete, allora c'è la possibilità che queste altre persone vi stiano ignorando semplicemente perché è il modo più semplice per loro di mitigare la potenziale situazione dalla loro parte.

Se pensate che questa sia una possibilità, allora mi sembra che l'approccio migliore sarebbe quello di affrontarla apertamente.

  1. Ammettete di essere stati difficili o ostinati in passato.
  2. 2. Informateli che vi sforzerete di essere più ragionevoli in futuro. 3. Offrite loro un incentivo. Questo non è un trucco per contrattare o un tentativo di ingannarli: è una manna, offerta senza vincoli, per rimediare ai torti subiti in passato.

Ora, per le formalità:

  1. Ammettere di essere stato difficile o ostinato in passato. 1. Procedere con la consegna della proposta.
  2. 3. Indicare eventuali scadenze per quando si richiede un avviso di ricevimento, se necessario. Nell'interesse di essere schietti, informarli del perché c'è una scadenza: Questa non è una tattica; è necessaria solo se si desidera proporre la propria iniziativa ad un'altra persona e non ad entrambe o più di una di esse.
  3. Fare riferimento a qualsiasi termine per la consegna della proposta, se necessario. 3. Indicare eventuali scadenze per quando è necessario agire. Questo è il momento in cui è necessario un accordo per procedere.

Infine - come hanno detto altre risposte - dovete considerare se il mezzo dei “messaggi istantanei” è davvero il migliore per quello che volete. Quando le persone vedono un IM, di solito lo associano alla brevità o alla messaggistica informale. Naturalmente, è possibile avere un servizio di messaggistica istantanea al posto del paging - e.g.

Dove sei? Vieni in sala conferenze il prima possibile e al più presto possibile. Ma questo probabilmente non è il tuo rapporto con queste persone che sembrano ignorare i tuoi messaggi.