Come trattare con una persona pericolosa e disabile per lo sviluppo che non posso evitare?

Ho avuto un problema simile qualche anno fa. Un particolare pendolare (che conoscevo da un precedente impiego) mi individuava sulla piattaforma e insisteva per venire a parlarmi. Siccome abbiamo amici e colleghi in comune e siccome c'era una forte possibilità che avrei finito per lavorare con loro in futuro, ci tenevo molto a non offenderli facendo finta di essere al telefono o ascoltando musica ad alto volume.

Alla fine ho trovato la soluzione ideale: semplicemente li ho evitati. Ho trovato un posto dove potevo stare a una certa distanza dalla piattaforma e osservare il binario. Camminavo sulla piattaforma proprio mentre il treno arrivava, individuavo il vagone in cui questa persona stava scendendo, e poi ne sceglievo un altro. Di solito hai qualche minuto per salire a bordo ed è facile non trovarsi nel loro stesso posto.

Azioni che potresti voler intraprendere:

• Devi assolutamente lamentarti con il personale della stazione (per telefono e o per lettera) ogni volta che vieni molestato. Il suo comportamento non è accettabile e devono fornire personale per supervisionare sia la piattaforma che il treno. Se non riescono a cooperare, iniziate a fare reclami formali su loro oltre a minacciare di contattare il vostro senatore e rappresentante.

• Inizia a tenere un registro delle sue attività e assicurati che il personale ne riceva delle copie.

• Parlare con altre pendolari donne. Se sta molestando anche loro, potrebbero aver sviluppato delle strategie per prevenire il contatto che puoi usare. Forse attaccate i bottoni mentre si allontanano dalla stazione o consegnate loro un biglietto da visita con il vostro indirizzo email.

• Nel Regno Unito c'è un gruppo chiamato “Passenger Focus” che si batte per i diritti dei passeggeri ferroviari. **Potrebbe esserci un gruppo simile nei Paesi Bassi.

• Parla con la polizia. In diverse occasioni hai detto che è stato aggressivo o violento. Questo non è un insieme di circostanze accettabili, anche se è un disabile dello sviluppo. Possono offrire assistenza parlando con i suoi genitori, parlando direttamente con lui o fornendo personale per la piattaforma. Possono anche contattare la compagnia ferroviaria per chiedere loro quali azioni stanno prendendo per la sua protezione. Di nuovo, fai in modo che questo sia il loro problema e non solo il tuo.

• Parlare con un avvocato. Ho capito che c'è qualcosa chiamato contactverbod che agisce come un ordine restrittivo temporaneo. Se lui non è legalmente responsabile, questo metterà l'onere sui suoi genitori/tutori di tenerlo fisicamente lontano da te.

Sono d'accordo con le azioni suggerite in questa risposta da Valorum – riferire alla stazione ferroviaria ogni volta che succede, tenere un registro, e conferire con le altre donne colpite. Ma ho notato qualcosa di aggiuntivo nella sua domanda che non è stato affrontato:

Una persona con disabilità dello sviluppo deve prendere lo stesso treno per raggiungere questo posto di lavoro speciale per persone con disabilità dello sviluppo.

Quindi hai qualcuno che è pericolosamente aggressivo e invasivo, che secondo la polizia non può essere ritenuto responsabile delle sue azioni, ma è in una sorta di programma speciale. Il mio prossimo passo nella tua situazione sarebbe quello di contattare i responsabili di quel posto di lavoro speciale.

Se sono responsabili dell'addestramento di lui nelle abilità della vita, devono sapere di questo profondo fallimento in modo da poterlo affrontare. Se non sono responsabili di questo - se sono solo un posto di lavoro che ha accettato di impiegare persone con disabilità di sviluppo - allora devono, a loro volta, lavorare con qualcun altro che sta facendo i collegamenti - un'agenzia governativa, una clinica o un ospedale, un gruppo di difesa, o qualcosa di simile, e dovrebbero essere in grado di aiutarvi a intensificare la vostra denuncia.

(Non sono stato nella tua situazione; i miei incontri minacciosi con individui mentalmente instabili sono stati incontri unici, non tutti i giorni, e i metodi per affrontarli sono diversi. Sto traendo questa risposta dall'esperienza di escalation di reclami sul posto di lavoro e in altre organizzazioni; quelle situazioni non erano minacciose nel modo in cui lo è la tua, ma “coinvolgere la persona che è in qualche modo superiore alla persona problematica” è l'approccio che ha funzionato per me).

In un commento successivo hai aggiunto:

Ho appena iniziato a provare alcuni degli approcci qui questa settimana. Finora, cercare di indirizzare la conversazione verso altro smalltalk (come suggerito da Yosef Baskin) ha fallito. Apparentemente la sua ossessione (vedi il commento su quella risposta) è conoscere più dettagli personali possibili da una femmina (dove vivi? è la sua domanda preferita). Mi sono assicurata di dire al pendolare maschio che conosco dalla chiesa cosa stavo per provare, e lui mi ha ‘salvato’ due volte questa settimana. Proverò per il resto di questa settimana, se non cambia nulla chiederò alle altre femmine di intraprendere qualche azione organizzata.

Stai descrivendo i segnali di avvertimento dello stalking, in particolare i tentativi di ottenere informazioni personali su di te. Il consiglio comune quando si ha a che fare con molestie ripetute della varietà inquietante (esempi: 1 2 3 4 ) è: non impegnarti, cerca aiuto.

Hai già provato a dirgli di lasciarti in pace; non ha funzionato. In nessuna condizione dovresti dargli qualsiasi informazione che potrebbe usare per causarti ancora più problemi. Anche ignorarlo non sta funzionando per te, ed è improbabile che lo faccia.

Segnalalo alla stazione ferroviaria e al suo posto di lavoro, come già detto. Inoltre, tu e le altre donne dovreste considerare fortemente di contattare la polizia. Anche se dicono che non possono fare nulla, avere i rapporti in archivio - iniziando a costruire una traccia cartacea - potrebbe aiutare in seguito. Chi lo sa; potrebbero aver detto “non possiamo fare nulla” quando pensavano che si trattasse di un innocuo parassita che infastidiva una sola persona, ma se vedono che si tratta di molestie prolungate a più bersagli, forse cercheranno di aiutarvi di più.

OP qui, con un aggiornamento:

Sono passate quasi sei settimane ormai. Il problema sta per risolversi per me, ma non in modo molto soddisfacente. Sto cambiando cliente pur continuando a lavorare per la stessa azienda, e presto prenderò un treno diverso/nessuno ogni giorno.

Ci sono stati alcuni suggerimenti di provare a fare altre chiacchiere. Ho avvisato il maschio della chiesa, e ho provato questo per circa una settimana. Quella settimana non è stata affatto divertente! Quindi in questo caso, sicuramente non ha funzionato. Ma mi piaceva molto l'idea, e dopo sono stata molto contenta di averci provato per prima.

Così ho messo da parte tutti i miei nervi, e ho chiesto a tre completi sconosciuti se erano infastiditi da questo come me. Ho legato con altre tre femmine, ci siamo scambiate i numeri di telefono e abbiamo escogitato un piano d'attacco. Abbiamo fatto dei video del cattivo comportamento, e abbiamo iniziato a segnalare ogni incidente via twitter (messaggi privati) al servizio clienti del treno. Siamo andati di nuovo dai suoi genitori e abbiamo mostrato loro il video. Erano abbastanza scioccati. Abbiamo lasciato loro del materiale video, e hanno promesso di confrontarsi con il figlio su questo e ottenere più aiuto per lui. Mi sono sentita male per tutto questo tempo, ma sono contenta dopo di aver iniziato a fare qualcosa.

Lo ignoriamo completamente se sta parlando nella carrozza del silenzio, e uno di noi se ne va a prendere il personale del treno, spiega la situazione per strada e siamo sempre riusciti a farlo allontanare. Ignorarlo sembra essere più utile che dirgli di stare zitto, a volte se ne va anche quando lo minacciamo di alzarsi. (Però continua a bestemmiare e a fare minacce a vuoto mentre se ne va). Inoltre non è ancora in grado di lasciarci in pace, o di iniziare una conversazione in modo normale/su un argomento normale. Abbiamo concordato di stare insieme, salutare quando lui saluta, ma non reagire ulteriormente se si comporta in modo inappropriato.

Non abbiamo ancora coinvolto la polizia, poiché i suoi genitori hanno promesso di aiutarlo di più. In sei settimane, abbiamo visto miglioramenti molto piccoli. Il suo comportamento aggressivo sembra un po’ meno aggressivo. Ho concordato con i miei nuovi tre amici di andare a bere qualcosa da qualche parte qualche settimana dopo l'inizio del mio nuovo lavoro, così possiamo discutere se è necessario andare alla polizia. Se necessario, questo sarà purtroppo il nostro prossimo passo.

Ho avuto un problema molto simile con un uomo che ha subito una lesione cerebrale traumatica mentre facevo volontariato in un banco alimentare locale.

È iniziato più o meno come hai descritto tu. Era solo un po’ troppo aggressivo con le donne, non necessariamente pericoloso, ma aveva l'abitudine di essere un po’ troppo familiare e spesso diceva cose molto inappropriate.

Purtroppo di solito ero io la figura maschile che doveva intervenire e dirgli di calmarsi. Questo sembrava funzionare all'inizio, e mentre era sorvegliato era per lo più innocuo.

Le cose precipitarono una sera in cui non ero presente e lui si avvicinò ad una ragazza minorenne. Ha detto il tipo di cose che di solito diceva alle donne e le cose gli sono sfuggite di mano rapidamente… Non solo la ragazza era in pericolo, ma anche il disabile lo era quando i genitori della ragazza furono informati dell'accaduto.

Lo dico perché è uno scenario abbastanza probabile che si presenta in situazioni come questa. I custodi dell'uomo erano ben consapevoli che aveva questi problemi e non stavano fornendo una supervisione adeguata a qualcuno che sapevano essere un rischio per se stesso e per gli altri.

Questa risulta essere una frase chiave in situazioni come questa.
“Un rischio per se stesso e per gli altri”

Le leggi possono essere diverse nel vostro paese, ma in generale questa è la prova del nove. Una volta che qualcuno presenta un rischio per se stesso o per gli altri, dovrebbe ricevere più cura e supervisione. Se i custodi dell'uomo sono consapevoli del problema e non stanno prendendo provvedimenti per fornire quella cura e supervisione, stanno inavvertitamente trascurando le loro responsabilità.

Abbiamo finito per gestire la situazione contattando direttamente i custodi dell'uomo. Li abbiamo informati dell'accaduto e abbiamo detto loro che non era più il benvenuto nella proprietà se non accompagnato da un tutore. Abbiamo proseguito spiegando che, in caso di mancata supervisione, avrebbero potuto essere responsabili delle azioni dell'uomo se fosse successo qualcosa in futuro.

Vi consiglio vivamente di chiamare la polizia ogni volta che questo problema si verifica, e incoraggiarli a contattare i custodi dell'uomo. Rendere chiaro che le azioni di questa persona sembrano di natura sessualmente aggressiva, e che ignorando il problema stanno mettendo in pericolo l'uomo disabile e il pubblico in generale.

Non è raro che la gente minimizzi questi problemi finché non succede qualcosa di veramente brutto. Cercate di essere chiari nel dire loro che questo è ciò che vedete accadere.

Questo problema va oltre l'essere una questione “personale”. Dovresti parlare con le “autorità”.

La prima autorità è il personale del treno. Lettera o telefono va bene, ma quando possibile, contatta un controllore o un altro membro del personale prima di lasciare il treno, ogni volta che c'è un incidente.

Parla con altre donne sul treno. Fagli firmare una lettera o una petizione che confermi le tue scoperte.

Se parlare con le autorità del treno non serve, vai alla polizia.

Se quanto sopra non funziona, vedi un avvocato, e magari fagli contattare un legislatore. Non so come funziona nei Paesi Bassi, ma in America, la gente a volte si offre volontaria per lavorare nell'ufficio di un legislatore per avere il diritto di parlare con loro. Una volta ho fatto una grossa donazione per il diritto di partecipare a una “festa” di raccolta fondi con un candidato senatore (che ha vinto).

Ecco un'idea bizzarra, non un suggerimento. Cominciamo col concedere che la minaccia non merita la vostra gentilezza, e porgere l'altra guancia è da santi. Questa idea, però, ha a che fare con i risultati, non con la giustizia.

Spostare il dialogo a mio piacimento prendendo in mano la conversazione è riuscito in passato: Quando mi sono reso conto che una vicina di casa anziana stava attaccando briga semplicemente per costringermi alla conversazione, ho invece iniziato la mia normale conversazione con lei. Problema risolto.

Di nuovo, LUI non si è guadagnato questo, ma se funziona, perché no? Questo significherebbe spostare la vile conversazione a “Come stai oggi? Ti ho visto in giro. Hai una famiglia qui? Il programma al centro è buono? Quanto trovi amichevole la gente qui intorno? No, no, se vuoi parlare, non si tocca”. (Trattenere il respiro per questo:) Ci vediamo domani?“

Nota bene: la mia idea non è Madre Teresa, è manipolazione.

Quello che non capisco è se questa persona ha molestato fisicamente te o altri o lo sta facendo solo verbalmente. Se ovviamente il primo è vero, tutti i suggerimenti finora sono utili. Se invece è il secondo, penso che l'escalation della questione fino al punto in cui “tieni i registri” e “guardi il treno da lontano” e così via non farà che peggiorare la situazione per te.

Di solito, le persone con disabilità come lui cercano solo un po’ di attenzione. Se sta solo parlando ad alta voce e così via, forse sai… qualche chiacchiera, qualche semplice conversazione lo rilasserà e forse lo renderà anche un po’ una persona migliore?

Ho incontrato un bel po’ di persone così e ho sempre trovato più facile parlare con molta calma con loro piuttosto che farsi prendere dal panico e avere paura (a meno che naturalmente, come ho già detto, non ci sia di mezzo la violenza fisica)

Autodifesa

Prima di tutto, sono d'accordo con la tua valutazione di quest'uomo come potenzialmente pericoloso. Ricorda che l'autodifesa è anche un'abilità interpersonale e prendi qualche lezione; di solito sono disponibili nelle palestre e nei centri comunitari.

Oltre a insegnarti l'autodifesa, ti insegna anche la fiducia in te stesso, il che potrebbe anche aiutarti.

Fidanzato immaginario

Ma nel frattempo, potresti cercare di sviare la sua attenzione facendo riferimento a un'autorità che lui “riconosce”, anche se in absentia: il tuo “fidanzato”.

Non mi piace dipendere da uomini sconosciuti per la mia sicurezza.

e

La mia migliore ipotesi è che lui riconosce le figure di autorità negli [uomini], ma vede tutte le donne come potenziali fidanzate.

Non le piace essere dipendente da uomini sconosciuti per la sua sicurezza, ma che ne dice di uno immaginario? Nello specifico, un fidanzato immaginario? Questo potrebbe anche toglierti dal “mercato delle fidanzate” ai suoi occhi.

“Dove stai andando?”
“Dal mio ragazzo”.

“Dove abiti?”
“Al mio ragazzo non piace che tu lo chieda”.

(saluto maleducato) “Al mio ragazzo non piacerebbe che tu mi parlassi così”.

Fai attenzione a non impostare questo fidanzato immaginario come qualcuno che ha autorità su tu, o potrebbe cercare di competere con lui cercando di esercitare autorità anche su di te. Invece, mettete in chiaro che il vostro ragazzo ha autorità su lui e non gradirebbe il suo comportamento.