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Come intervenire in una situazione di abuso/molestia casuale?

Per essere chiari, questa non è una situazione in cui si tratta di una relazione abusiva. Questa è stata un'interazione che ha avuto luogo in modo estemporaneo in un ambiente pubblico.

Mi stavo rilassando in un'area all'aperto in un centro commerciale locale all'aperto, quando un gruppo di quattro tardo-adolescenti/primi ventenni si è fermato vicino a me e ha iniziato a deridere una persona sulla base delle loro presunte origini e intenzioni basate sull'abbigliamento che indossava e sul colore della pelle (sembrava essere di origine araba, indossava un hijab).

Non sembravano essere fisicamente violenti, la loro retorica era principalmente sulla falsariga di associarla ad atti terroristici e chiedere “quanto tempo prima di scattare?” e simili. La signora era chiaramente a disagio e si rifiutava di impegnarsi in una conversazione, il che sembrava incoraggiarli a provocare una sorta di reazione.

Sono intervenuto nella conversazione, scegliendo di parlare direttamente al gruppo nel tentativo di farli smettere. Gli abusi sono stati trasferiti, e anche se ho usato toni moderati e posture non aggressive, non sembravano affatto disposti a fare marcia indietro. La sicurezza è arrivata e ha scortato via il gruppo, quindi la situazione è stata risolta.

Tuttavia, c'è un modo migliore per intervenire in una situazione del genere? C'è un modo per disinnescare una situazione come questa senza il rischio di un'escalation?

Risposte (9)

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2017-10-18 16:00:19 +0000

In questa specifica situazione penso che tu abbia fatto la cosa giusta.

Beh, nella maggior parte delle situazioni come queste, le possibilità di una risoluzione totalmente pacifica sono scarse. Le persone che vanno in giro in cerca di guai sono sicure di trovarli, soprattutto se sono di quella fascia d'età, hanno quelle inclinazioni razziali/politiche e sentono di avere la rassicurazione del loro gruppo.

L'unica cosa che mi viene in mente e che avrebbe potuto risolvere più facilmente la situazione sarebbe stata quella di offrire loro un giro di bevute, un metodo che ho osservato in alcuni bar, ma vuoi davvero correre il rischio di incoraggiare questo comportamento?

Penso che tu abbia fatto la cosa giusta perché hai allontanato l'attenzione dalla donna verso di te, e dalla tua domanda precedente presumo che tu sia più capace di difenderti di quanto lo sia stata lei. Sei anche riuscito a mantenere la calma fino all'arrivo della sicurezza, il che significa che sei riuscito a evitare che la situazione diventasse violenta.

Tutto sommato, questa sembra una vittoria. Hai agito come un essere umano decente di fronte a qualcosa in cui molti altri non avrebbero avuto il coraggio di essere coinvolti. Ti sei meritato delle congratulazioni qui, quindi eccole.

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2017-10-18 17:37:30 +0000

Non ho avuto occasione di usare questa tecnica da quando l'ho vista descritta, ma questa guida grafica all'intervento degli astanti descrive un modo non conflittuale per aiutare la vittima. Quella guida è stata creata per un tipo specifico di caso, ma sarebbe applicabile a qualsiasi tipo di molestia o bullismo. Questo sito fornisce una trascrizione dei passi:

    1. Intraprendi una conversazione [con la persona che subisce le molestie, non con il suo aggressore]. Vai da loro, siediti accanto a loro e salutali. Cerca di apparire calmo, raccolto e accogliente. IGNORA L'AGGRESSORE.
  1. Scegli un argomento a caso e inizia a discuterne. Può essere qualsiasi cosa: un film che ti è piaciuto, il tempo, dire che ti piace qualcosa che indossano e chiedere dove l'hanno preso…

  2. Continua a costruire lo spazio sicuro. Mantieni il contatto visivo con loro e non riconoscere la presenza dell'aggressore: l'assenza di risposta da parte vostra li spingerà a lasciare l'area in breve tempo.

  3. Continuate la conversazione finché l'aggressore non se ne va e, se necessario, scortatelo in un luogo sicuro. Portatelo in una zona neutra dove possa riprendersi; rispettate i loro desideri se vi dicono che stanno bene e vogliono solo andarsene.

Nella situazione che hai descritto, potresti avvicinarti alla donna, salutarla, iniziare una conversazione se lei sembra d'accordo, e in generale essere lì. Se lei vuole andarsene, puoi camminare con lei. Dopo una breve distanza direi tranquillamente qualcosa come “resterò nei paraggi per tutto il tempo che vuoi”, così lei ha la possibilità di dire “no, sto bene” per segnalare che dovresti andartene.

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2017-10-18 16:54:47 +0000

Secondo me puoi cambiare veramente queste persone solo se riesci a fargli vedere/capire l'ingiustizia di cui si nutrono, per esempio rovesciando (virtualmente) la situazione - non per molestarli ma per indicare con l'esempio quanto sia errato il loro ragionamento e quanto ci si possa sentire maltrattati da queste prese in giro o generalizzazioni.

Per esempio, un paio di conoscenti giocano a giochi online e sono sempre furiosi quando il governo cerca di inasprire le leggi sul gioco dopo che qualche giovane che è capitato di giocare a qualsiasi tipo di gioco violento ha fatto (tentato) una sparatoria/uccisione di massa. Quando sono stati coinvolti in alcune accese discussioni su come meglio vietare a tutti gli arabi cattivi di indossare abiti “dall'aspetto arabo” dopo che un altro islamista illuso ha bombardato qualche posto, un commento sarcastico su quanto siano fortunati che non fosse un giocatore o avrebbero dovuto combattere una legge che confiscava i loro giochi ha portato un po’ di silenzio e poi almeno un “calore” ridotto nelle discussioni seguenti.

Il punto è che se si può dare loro un modo per identificarsi con la sensazione di essere oppressi senza una buona ragione, può andare molto lontano. Ammetto però che questo è molto difficile con persone appena incontrate per strada. Quindi molto probabilmente non è una risposta valida per il vostro esatto problema, ma può funzionare se conoscete almeno un po’ i colpevoli. C'è anche una linea sottile tra il biasimarli palesemente per il fatto di essere membri di un altro gruppo (che li renderà difensivi e più aggressivi) e l'indirizzarli abbastanza in qualche direzione in modo che pensino da soli all'essere emarginati per essere in quel gruppo e si spera che siano in grado di empatizzare un po’ e imparare da questo.

Se non fornisce intuizioni, questo può anche essere un modo per cambiare l'argomento su di loro e la loro attenzione dalla vittima. E anche se non ha un effetto diretto e hai bisogno di ricorrere a sgridarli / farli accompagnare via, è almeno una possibilità che un po’ di questo si attacchi e scateni qualche pensiero più tardi.

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2017-10-18 16:47:56 +0000

Probabilmente non incontrerai più la stessa situazione, ma se lo fai, comportati come se conoscessi le donne, siediti vicino a lei e inizia a parlarle, se entrambi vi impegnate nella conversazione, e ignorali, e trattali come se fossero pazzi (cosa che sono), si annoieranno e si sposteranno per molestare una nuova vittima. La maggior parte dei gruppi (branchi) non amano trattare con un altro quando sono in numero, scelgono solo quello che pensano sia debole. Se devi parlare con loro riassumi il più debole e dai voce alla ragione, sono probabilmente i più intelligenti del gruppo, ignora il leader anche se parla. chiedile se vuole fare una passeggiata? cammina verso una zona popolata. Se non si tirano indietro e ti seguono, e hai un telefono, chiama la polizia e permetti loro di ascoltare la conversazione, nel caso tu debba difendere lei e te stesso. Non perdere il controllo, ma se la spinta arriva a spingere rompere il mignolo del leader e metterlo fuori gioco. avere un piano, e attenersi ad esso.

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2017-10-18 16:15:59 +0000

Anche se avete fatto una buona azione e protetto una persona vulnerabile da possibili ulteriori danni, c'è un lato negativo nel vostro approccio.

Usando un approccio non conflittuale gli “abusatori” probabilmente andranno a ripetere il loro comportamento antisociale la prossima volta che incontreranno una “vittima” adatta.

Non sarei sorpreso se trattassero l'essere scortati fuori dai locali dalle guardie di sicurezza come uno scherzo.

Per me il loro comportamento non è un abuso, ma una molestia razziale.

Mi sembra di capire che lei è negli Stati Uniti in base ai commenti alla domanda, ma detto questo, nel Regno Unito ci sono un numero di leggi potenzialmente infrante:

La legislazione più recente per affrontare le molestie di quartiere è la sezione 1 del Crime and Disorder Act 1998 . Queste sezioni sono entrate in vigore il 1° aprile 1999 e hanno creato un nuovo tipo di ordine del tribunale noto come Anti-social Behaviour Orders. Spesso chiamati “ASBO”, questi ordini sono visti dal governo come una parte importante della loro strategia di ordine pubblico. Una serie di modifiche agli ASBO sono state introdotte dalle sezioni 61 - 66 della legge di riforma della polizia del 2002 e dalle sezioni 85 - 86 della legge sul comportamento antisociale del 2003

E:

La legge sulla protezione dalle molestie del 1997 è la principale legislazione che tratta le molestie. Crea 2 reati penali (sezioni 2 e 4) e autorizza anche i tribunali civili a concedere danni e fare ingiunzioni nei casi di molestie (sezione 3). Sebbene sia stata approvata principalmente a causa della preoccupazione per lo “stalking”, la formulazione della legge permette di essere usata per coprire altri tipi di molestie oltre allo “stalking”. Questo è stato chiaramente stabilito dal signor Justice Collins nella causa della High Court (Divisional Court) di Director of Public Prosecutions contro Moseley, Selvanayagam e Woodling il 9 giugno 1999 quando ha detto

“Qualunque sia stato lo scopo dietro la legge, le sue parole sono chiare, e può coprire molestie di qualsiasi tipo”

La sezione 7 definisce la “molestia” come comprendente l'allarmare o il causare angoscia e afferma che una “condotta” deve comportare un comportamento in almeno 2 occasioni

Io avrei chiamato la polizia e lasciato che se ne occupassero loro. I “teppisti” sono meno propensi a ripetere il loro comportamento se sanno che c'è un giorno in tribunale e una multa di poche centinaia di sterline nel prossimo futuro o punizioni più severe.

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2017-10-22 01:05:35 +0000

Se ti senti sicuro nel farlo, un'opzione è tirare fuori il tuo telefono, lanciare un'applicazione di streaming come Periscope e annunciare ai perpetratori che stai trasmettendo. Questo stabilisce che c'è una prova fuori sede di quello che stanno facendo e della loro identità, scoraggiandoli dal diventare violenti con te, e che se continuano a fornire più materiale video, potrebbe essere usato per interrompere il loro lavoro, ecc.

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2017-10-18 17:32:07 +0000

Ci sono già diverse buone risposte, ma volevo aggiungere una tattica diversa che ho sentito menzionare per questa esatta situazione e che ho pensato fosse brillante.

Avvicinati alla persona molestata come se fosse un vecchio amico. Dare loro un grande “Oh hey! Da quanto tempo non ci vediamo! È bello rivederti!” e inizia a camminare con loro. Ignorare completamente il gruppo, farli tacere non dando loro alcuna attenzione e andare via con la vittima.

Amo questa soluzione perché è completamente non conflittuale. Ora, garantito, potreste desiderare fortemente di affrontare il gruppo. Potreste anche pensare che sia la cosa etica da fare. Personalmente, sento che dimostrare che questa persona ha degli alleati nelle vicinanze e NON è un inerme outsider che ha campo libero per fare il bullo è più immediatamente efficace.

In generale, questo gli toglierà il vento dalle vele. Se non si fermano a questo punto, la situazione potrebbe essere più pericolosa del previsto. Cammina con la vittima fino al più vicino negozio o luogo dall'aspetto sicuro, e prendi qualsiasi precauzione tu ritenga necessaria a quel punto.

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2017-10-18 15:57:45 +0000

Non credo.

È una situazione ampia con molti fattori. La donna ha fatto qualcosa per provocare questo tipo di comportamento? Quali erano le esatte affermazioni degli “abusatori”? Quanto erano persistenti con i loro abusi? Avrebbero lasciato perdere abbastanza in fretta? Come li ha aggrediti e che aspetto ha?

Dalla situazione che descrivi direi che era la cosa giusta da fare. Sembra che la donna si stesse facendo gli affari suoi e il gruppo di molestatori è intervenuto senza motivo. Ho anche il sospetto che la dinamica del gruppo abbia intensificato la situazione.

Anche il tuo comportamento è stato corretto. Tuttavia prenderei anche in considerazione di chiamare la sicurezza prima, a seconda della situazione. Mi vengono in mente due preoccupazioni principali: - Personalmente non sono un tipo forte o intimidatorio, quindi oltre a ricordare loro quello che stanno facendo e forse farli scattare, non c'è davvero molto che possa fare. Ma anche se sei fisicamente forte non sarai in grado di trattenerli tutti) - come detto sopra la dinamica di gruppo può essere abbastanza pericolosa e potrebbe anche portare a lesioni fisiche, quindi meglio avere la sicurezza almeno nella zona per rispondere rapidamente nel caso in cui l'aggressione verbale continui o degeneri in aggressione fisica

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2017-10-18 21:10:57 +0000

Intervenite, ma registrate la situazione e caricatela sui social media, e magari condividetela con i giornalisti e altro. Poi, ci sarà un'indignazione di massa per il loro comportamento, ma tu verrai acclamato come un eroe.

Dovresti registrarlo e renderlo pubblico perché il cattivo comportamento dovrebbe essere punito, e questo porterà a conseguenze per loro e la loro famiglia, ovviamente. Inoltre, mette in mostra i problemi razziali che spesso non vengono riportati.

Anche se il loro comportamento è peggiore, è ancora meglio perché è tutto su una telecamera, sono sicuro che si può (legalmente) prendere alcuni adolescenti se diventano violenti (o ottenere un permesso di porto celato).