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Come affrontare le persone dirompenti al cinema

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Nei miei ultimi due viaggi al cinema ho avuto persone dirompenti nel cinema.

Uno era un gruppo di 4-5 uomini sui 20 anni, uno dei quali in particolare parlava molto forte. L'ho fissato finché non mi ha guardato, e ho fatto il segno internazionale per “che diavolo stai facendo? (tenendo le mani in alto in una sorta di scrollata di spalle con uno sguardo torvo) e lui l'ha fatto di nuovo con sarcasmo, e ha continuato a parlare. Questo mi ha fatto arrabbiare, e ho detto ad alta voce "Se vuoi avere una conversazione, vattene da un'altra parte e falla”, cosa che è stata accolta con minacce di violenza fisica… ma poi è stato zitto per il resto del film.

Più di recente questo fine settimana c'erano persone sedute accanto a me e mia moglie che stavano molto al telefono, non parlavano ma soprattutto mandavano messaggi. La luce dei telefoni distraeva molto. A circa 10 minuti dalla fine del film uno ha tirato fuori il telefono e non stava facendo nulla, stava solo scorrendo pagine di applicazioni alla ricerca di qualcosa da fare. Questo mi ha infastidito e ho detto “Puoi mettere via il tuo telefono per favore? Il film non è ancora finito” e tutto quello che ho ricevuto da lui è stato “Guarda il film e basta, ok? Non preoccuparti di me con il mio telefono”. Ho risposto “Sto cercando di guardare il film, ma la luce del tuo telefono mi distrae molto”, che è stato accolto con “guarda il film e basta”. Ho protestato un po’ di più e sono stata accolta con una deviazione “stai alzando la voce ora guarda il film, ok? Alla fine l'ho lasciato, ma mi ha rovinato l'esperienza cinematografica.

Per favore tenete a mente che non sembrano esserci più uscieri in sala nei cinema del Regno Unito - almeno non ci sono stati nei cinema in cui sono stato negli ultimi 10 anni o più.

Le mie opzioni sembrano essere o lasciare il teatro, trovare un usciere e segnalare il comportamento, o tentare di affrontarlo da solo. Non sono entusiasta di lasciare il cinema per trovare un usciere perché a) questo mi fa perdere parte del film e b) l'usciere potrebbe anche non fare nulla - anche se entra in sala la persona potrebbe non essere più al telefono. Questo mi lascia a cercare di occuparmene da solo.

Francamente l'intera faccenda mi fa passare la voglia di andare al cinema. Mi sembra che ci sia un aumento del comportamento autorizzato che ho riscontrato anche ai concerti di musica. Sembra esserci una mentalità del tipo "ho pagato il biglietto quindi posso fare quello che voglio” e suppongo che in un senso più ampio questo sia parte di quello che vorrei provare a combattere.

Sono consapevole che i miei approcci precedenti potrebbero non essere stati i migliori - come posso fare meglio per reprimere questo comportamento dirompente e fastidioso? Il mio obiettivo è quello di far capire alle persone che stanno disturbando gli altri e cambiare il loro comportamento.

Modifica: Ho anche contattato la catena di cinema per chiedere il loro contributo, quindi aggiornerò quando avrò la loro posizione in merito!

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Risposte (4)

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2018-04-30 14:19:58 +0000

Sì, è un peccato che la gente si comporti così.

Tuttavia, leggendo quello che hai scritto sembra che tu possa iniziare questi incontri con un tono arrabbiato o seccato. Anche se hai tutto il diritto di sentirti così, magari prova ad avvicinarti alle persone con più calma ed educazione. Basta chiedere loro, con la calma di un monaco buddista: “Mi scusi, le dispiacerebbe spegnere il suo cellulare? La luce mi distrae”. Supponete che siano persone rispettabili e di buone intenzioni che mancano di autocoscienza.

Se ti avvicini a qualcuno con rabbia (anche se è molto sottile), le persone hanno la tendenza a trincerarsi e rifiutare per salvare la faccia. Se sei super calmo ed educato, a volte si fanno in quattro per aiutarti.

Comunque, se provi questo approccio e la gente è ancora scortese - hai ragione, la gente fa schifo :) Però vale la pena provare.

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2018-05-02 09:39:59 +0000

Come ex Usher (1 anno fa circa) in un cinema nel Regno Unito, consiglio vivamente di lasciare brevemente lo schermo per dirlo a un Usher. Non sarà la prima volta che hanno a che fare con questo tipo di situazione.

Anche se l'usciere non è disposto a fare nulla, prova a parlare con un manager. Abbiamo sempre avuto 2 manager alla volta e sono incredibilmente appassionati di film e detestano le persone che parlano sugli schermi.

Nel nostro cinema, uno dei nostri ruoli chiave era quello di controllare regolarmente ogni schermo ed eravamo responsabili di controllare diverse cose come il volume, la temperatura, le persone che registravano il film e anche le persone che disturbavano. Puoi anche notarli se li cerchi, ma in generale cercavamo di essere il più silenziosi possibile quando entravamo.

Il direttore del cinema ha tutte le possibilità di chiedere a qualcuno di andarsene e/o di minacciare di chiamare la polizia se sta disturbando, quindi consiglio vivamente di parlare con qualcuno.

So che questo non si applica a tutti i cinema e ha anche l'impatto negativo di lasciare lo schermo per un paio di minuti, ma personalmente preferirei questo piuttosto che avere l'intera proiezione rovinata per te e chiunque altro lì dentro perché alcune persone non possono essere tranquille.

Una volta, quando gestivo uno schermo, qualcuno venne a lamentarsi di un gruppo di ragazzi adolescenti che parlavano in fondo allo schermo. Il mio manager mi ha incaricato di sedermi letteralmente nel posto più vicino a loro che era vuoto e rimanere lì per tutto il film. C'era un posto proprio accanto a loro e sono stati tranquilli per il resto del film.

Anche una nota a margine sui telefoni cellulari: la maggior parte dei cinema non permette l'uso dei telefoni all'interno di uno schermo durante la proiezione per ragioni anti-pirateria e perché la luce è molto irritante.

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2018-04-30 17:09:16 +0000
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Incontro spesso una situazione simile in cui le persone parlano quando non dovrebbero. Cercherò di fare un'analogia tra la mia situazione e la vostra.

Preferisco studiare in silenzio, perché mi distraggo facilmente e spesso elaboro materiale altamente tecnico. Come tale, mi piazzo in un piano silenzioso della biblioteca della mia scuola. Ci sono cartelli ovunque che dicono “silenzio, rispetta gli altri”, ma per alcune persone silenzio significa sussurrare.

Come lo affronto:

1) Mi rilasso e do alle persone che parlano un momento. Se entro in questa interazione con risentimento o con un senso di superiorità, anche se sono totalmente nel giusto, potrei non raggiungere il mio obiettivo finale, che è il silenzio.

2) “Shhhhh” è il passo successivo. Spesso, gli altri sul pavimento mi sosterranno con alcuni dei loro “shhhh”, indicando alle persone che parlano che un collettivo trova il loro comportamento inaccettabile. Ripeto questo un po’ di volte fino a quando sento che non sta avendo alcun effetto. Questo è di solito il massimo che si può fare.

3) Mi alzo, vado verso le persone che stanno parlando e mi rivolgo a loro educatamente, dicendo: “Apprezzerei molto se portaste il vostro lavoro di collaborazione su un altro piano”. Ricordate, le persone odiano che si dica loro cosa fare! Molto di più quando viene da qualcuno che vedono come un loro pari.

4) Se questo fallisce, l'ultimo passo è scendere alla reception e parlare con uno del personale. Non ho mai dovuto arrivare a questo punto, ma il culmine è avere qualcuno con autorità che chieda a chi parla di fare silenzio.

Cosa c'è di diverso nella tua situazione

Sono in un contesto di studio. Le persone sono stressate, e possono avere una parola ogni tanto per decomprimere o discutere di lavoro. Come tale, le persone nella mia situazione sono più ricettive alle mie esigenze e richieste. Nella tua situazione, invece, è socialmente accettato che parlare è un tabù, il che significa che la persona che parla sta attivamente ignorando i bisogni degli altri. Semplicemente, è più probabile che siano dei cretini. In tal caso il passo (3) può essere sconsigliato, in quanto potrebbe portare al risultato che hai descritto. Più probabilmente, una combinazione dei passi (2) e (4) può portare alla risoluzione più diretta del problema. Se hai raggiunto il passo (4), e devi uscire dal cinema per trovare un impiegato che dica ai chiacchieroni di stare zitti, chiederei anche un rimborso, dato che il tuo godimento del film (il tuo obiettivo primario) è probabilmente piuttosto compromesso.

Penso che il passo (1) sia ancora utile, in quanto ridurrà l'adrenalina prodotta nei passi (2) e (3) e ti permetterà di recuperare più divertimento dalla situazione negativa.

Tl;dr

  • Ricorda, il tuo obiettivo primario è quello di goderti il film. Agisci con calma e questo sarà molto probabilmente raggiunto. Evita un comportamento abrasivo!
  • Se shhh-ing fallisce, basta chiedere a un dipendente di rimuovere le persone che parlano, richiedere i tuoi soldi indietro, e andartene.
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2018-07-07 18:44:37 +0000

Quando andiamo al cinema è per vedere il film - e per poterlo vedere bene, le luci sono spente. Anche il suono è amplificato per il nostro piacere.

Oltre a fornire questa atmosfera e naturalmente il film stesso, la catena di cinema ha anche il dovere di assicurarsi che i frequentatori del cinema non cerchino anche di stipare le loro altre attività nella visita, senza alcuna considerazione per il resto degli spettatori.

Chiaramente, la vostra discussione è con la catena di cinema - sicuramente non con i disturbatori. Quindi da qualche parte là fuori c'è un manager seduto a farsi le unghie - per cos'altro hai bisogno di fare una volta che la sala è piena?

Che altro è occuparsi dei suoi clienti che è quello che perché è pagato per farlo. La prossima volta, andate tranquillamente dal direttore e chiedete la rimozione dei trasgressori. Non c'è bisogno che sappiano chi sei. Se non riesce a risolvere il problema, allora fai un reclamo al cliente, chiedendo la procedura corretta per un reclamo scritto.

Semplicemente, se il cinema non ha una serie di regole adeguate per il comportamento degli spettatori - è un loro problema e non tuo. Non fatevi coinvolgere personalmente da queste persone - questa è la cosa da non fare mai e poi mai. Avete pagato per un servizio - quindi assicuratevi di riceverlo. Molti degli altri sosterranno te o il direttore se deve espellere i disturbatori.

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