2018-03-16 08:11:58 +0000 2018-03-16 08:11:58 +0000
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Come faccio a dire a qualcuno che qualcosa non è più di mia competenza?

La mia madrina mi ha parlato di una sua amica il cui figlio ha bisogno di ripetizioni di programmazione. Ho contattato questa donna e l'ho indirizzata al mio ragazzo, che pensavo potesse essere più utile di me. Le ho dato il numero del mio ragazzo e il nome dell'account Facebook.

Il problema è che questa donna ora continua a contattarmi con un messaggio telefonico ogni volta che il mio ragazzo non risponde al messaggio di suo figlio o qualcosa di simile.

Lei è relativamente educata e tutto il resto, quindi mi sentirei in colpa se non usassi parole eccessivamente educate e carine come “le chiedo gentilmente”. Tuttavia, sono molto arrabbiata e voglio esprimere la mia insoddisfazione per il fatto che lei mi contatta costantemente a causa di qualcosa che il mio ragazzo ha fatto o non ha fatto. In pratica è come se lei importunasse la persona A (che l'ha indirizzata alla persona B per un aiuto) quando la persona B non è disponibile. Io non ho più niente a che fare con questo! È responsabilità del mio ragazzo ora! È il mio ragazzo quello che dovrebbe infastidire! Non io!

C'è un modo aggressivo e assertivo per dirle di smettere di infastidirmi e di infastidire invece il mio ragazzo, ma comunque non abbastanza scortese da permetterle di lamentarsi del mio essere scortese?

Risposte (6)

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2018-03-16 09:42:48 +0000

Questo è il problema con i favori e le raccomandazioni che arrivano attraverso la famiglia o gli amici - mischia gli affari con l'amicizia/famiglia e la gente ha aspettative irrealistiche. Inoltre in questo caso il legame è piuttosto tenue - il tuo ragazzo è perseguitato dal figlio dell'amico della madrina della sua fidanzata. Pochissime persone, ma a quanto pare questa signora è una di loro, lo vedrebbero come un diritto a un servizio speciale.

Non hai detto specificamente che il tuo ragazzo lavora come tutor, ma dato che sei stata felice di indirizzare qualcuno a lui per questo, presumo che sia qualcosa che fa normalmente.

Quello che le dici deve farle capire (a) che la tua relazione personale con il tuo ragazzo non ha niente a che fare con il suo lavoro, e (b) che lei ha superato il limite con la sua insistenza.

Quando si separano gli affari dalle questioni personali si può parlare in termini di ciò che non si fa, piuttosto che non si farà. Un business ha un obiettivo specifico e o fa qualcosa o non fa qualcosa. Se entrate in un negozio di ferramenta e chiedete un hamburger e patatine, molto probabilmente vi diranno “non lo facciamo”, e questo non è un rifiuto - non si stanno rifiutando di andare sul retro a cucinarvi un hamburger perché sono cattivi, è semplicemente una dichiarazione di fatto e la richiesta era irragionevolmente fuori dallo scopo.

Quindi, con questo in mente, forse si potrebbe dire:

Mi dispiace, non ho niente a che fare con il lavoro del mio ragazzo. Sono stata felice di indirizzarti a lui, ma non sono coinvolta nelle sue attività lavorative. Non gli inoltro nessun messaggio relativo al lavoro.

Quindi non ti stai rifiutando di inoltrare un messaggio. Lo stai mantenendo professionale, dicendo che è qualcosa che non fai perché il tuo lavoro e la tua vita personale sono separati, e si spera che tu la stia riportando verso un approccio più professionale.

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2018-03-16 08:53:00 +0000

Puoi dire,

Ciao [nome], sono un po’ occupata con il lavoro in questo momento; per favore assicurati di seguire con [nome del fidanzato] la questione. Grazie - Klara

Questo è sia educato che assertivo.

Se sono ancora persistenti, puoi dire

Ciao [nome], non credo di poterti aiutare con questo; per favore contatta [nome del fidanzato] per questo problema. Grazie - Klara

Se questo non funziona, allora devi essere un po’ più deciso, dicendo

Ciao [nome], vorrei ribadire che non sono la persona giusta da contattare riguardo a questo problema. Per favore parla con [nome del fidanzato] in futuro. Grazie - Klara

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2018-03-17 00:06:07 +0000

Cosa faresti se lei ti chiamasse e ti dicesse che qualcuno che NON le hai presentato, e con cui non hai rapporti personali, non risponde alle sue comunicazioni? Fallo.

Io, sarebbe qualcosa come “Sembra che X non possa fare il lavoro o non abbia il tempo per farlo. Dovresti cercare qualcun altro, purtroppo non ho nessuno di meglio da raccomandare. Buona fortuna”.

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2018-03-16 08:55:14 +0000

Secondo le altre risposte, non c'è bisogno di ripetere quello che stavo per scrivere e che ti hanno già detto: puoi usare una qualsiasi delle loro opzioni per far sapere ad Alice quanto sei arrabbiato.

Ma preferisco sgonfiarmi che aggravarmi.

Mi concentrerò su una parte importante che, IMHO, è stata saltata.

D: Ha chiesto al suo ragazzo perché non l'ha contattata?

R: Sì, e mi ha detto il motivo, ma non è questo il punto.

**Il punto è questo!

Il punto è che è una sua responsabilità ora, non mia, e voglio che la donna smetta di infastidirmi per questo, e infastidisca lui invece.

Sembra che voi due stiate giocando a “pong” e che il tuo ragazzo sia la rete…

Entrambi andate oltre la sua testa…

Per risolvere questo, chiederei a BF perché non risponde (non vuole? non può risolvere il problema? qualsiasi motivo…). Poi, da lì, Lui le dirà perché questo dovrebbe finire:

Ciao Alice, scusa se non rispondo, ma [buona ragione per non rispondere / non risolvere il problema]. Lo farà entro [giorno / settimana] / non sarà in grado di farlo.

Se non vuole dirlo ad Alice, almeno, deve dirti esattamente perché, e tu puoi, onestamente, dirglielo. Di solito, le persone sono più disposte a capire e rispettare il tuo POV se sanno cosa sta succedendo. In questo caso, potrebbe semplicemente fermarsi e cercare qualcun altro che aiuti suo figlio.

Per anni, e su base giornaliera, dico alle persone/collaboratori/clienti il perché-e-come, e non li lascio all'oscuro. Loro apprezzano, perché non perdono tempo ad aspettare qualcosa che non accadrà mai… L'onestà è un IPS facile (ma difficile, lo so).

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2018-03-16 08:27:19 +0000

C'è un modo aggressivo e assertivo per dirle di smettere di infastidirmi e di infastidire invece il mio ragazzo, ma comunque non abbastanza scortese da permetterle di lamentarsi del mio essere scortese?

Ho avuto una situazione simile in cui mi è stato chiesto da qualcuno di fare riferimento al mio amico per trovare un lavoro a quella persona. Quando il mio amico era occupato e non poteva rispondere, ha continuato a contattarmi, così gli ho detto tipo,

Ho fatto quello che potevo. Ti ho dato il suo numero. Per favore chiamalo. Se non risponde, prova a mandargli un messaggio su Facebook1 o lascia un messaggio o una segreteria sul suo numero.

  1. L'ho aggiunto per il tuo caso.

Se ti chiama di nuovo, ripeti la stessa cosa. Ottenere la stessa risposta un paio di volte la farà smettere come ha fatto nel mio caso. Se non lo fa, prova un approccio più diretto.

Non posso davvero fare nulla per questo. Ti ho già dato i suoi dettagli di contatto. Per favore, prova a chiamarlo o a lasciargli un messaggio.

E come dice @Edgar nella sua risposta , la prossima volta prova a dire che il tuo lavoro è finito qui, ma non dire che non è più tua responsabilità perché suonerebbe più scortese.

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2018-03-16 13:23:01 +0000

Sembra che ci sia un po’ di dibattito sui responsabili.

Per come ho letto la tua domanda hai appena introdotto i due e non ti sei mai reso parte dell'accordo.

Ho capito che lei è frustrata con il tuo ragazzo (bf) e ti chiama (o meglio ti manda sms) perché lui non risponde. È un peccato che lei non sia soddisfatta del tuo fidanzato, ma non è colpa tua né responsabilità. Se hai detto che ha esperienza di tutoraggio e conosce C# quando non è così, hai dato una falsa referenza che è su di te. Non sto leggendo che hai dato nessuna falsa rappresentazione.

Quanto al fatto che il tuo bf non glielo abbia detto, è una questione tra lui e lei. Non spetta a te condividere il motivo con lei. Se il tuo bf vuole che lei lo sappia, allora dovrebbe dirglielo.

Immagino che il tuo bf sia consapevole che non vuoi essere chiamata. Se no, diglielo.

Non penso che sia appropriato che lei ti chiami in primo luogo quindi penso che dovrai essere ferma.

Questa è una questione tra [il suo nome] e te. Le ho già fornito le informazioni di contatto. Quei contatti sono ancora validi.