Come posso dire educatamente a qualcuno che non farò il mio lavoro gratuitamente?

Facevo parte della comunità cinematografica di Austin, un tempo, che si occupava di “lavorare per il credito”. Una parte del motivo per cui ho trovato un lavoro che non è come questo è che non mi piaceva proprio, proprio non mi piaceva essere nella posizione in cui ti trovi. Sono completamente d'accordo che può essere davvero scomodo chiederlo, ma è importante che tu dia valore al tuo tempo - ne hai solo una parte, quindi sono contento che tu stia cercando di trovare una soluzione che funzioni per te.

Ho scoperto che uno dei modi più efficaci per chiedere se pagano è quello di dire qualcosa del tipo

Cosa avete nel vostro budget per questa parte del progetto?

Formulare in questo modo è un po’ più aperto di “Quanto potete pagarmi per questo lavoro? Lei non fa parte dell'equazione qui - sono loro e il loro budget. Stai chiedendo della loro struttura aziendale. Se stanno cercando onestamente di farcela, avranno un budget e saranno in grado di rispondere a quello che hanno preventivato (semmai).

Probabilmente non risponderanno direttamente alla domanda… probabilmente diranno che speravano di trovare qualcuno che potesse farlo gratis o, se hanno soldi da offrire, capovolgeranno la domanda e chiederanno come vorresti essere ricompensato. Se non hanno un budget o sperano che qualcuno che conoscono solo da poco tempo sia disposto a fare il lavoro gratuitamente, potreste non voler essere affatto coinvolti, soprattutto considerando quello che avete detto nella domanda. Se siete al punto in cui avete bisogno di uscirne, ringraziateli per avervi parlato del loro progetto e augurategli buona fortuna, ma fategli sapere che siete impegnati altrove.

È stato bello parlare con voi di questo progetto e conoscere ciò su cui state lavorando, ma sembra che sia più un investimento di tempo di quanto io sia disposto a fare. Sarei disposto ad aiutarvi se foste in grado di mettermi a disposizione un piccolo compenso per il contratto. In alternativa, se avete solo bisogno di qualche consiglio che richieda solo quindici minuti o giù di lì, sarò felice di aiutarvi.

Se rispondono che non hanno un budget specifico ma hanno dei soldi da offrire, potete fare loro delle domande per avere un'idea migliore di quello che stanno cercando da voi e dare loro una cifra che pensate sia ragionevole.

Ricordate, avete dei servizi da offrire e loro li hanno chiesti. È semplice, non possono aspettarsi che lo facciate sempre gratuitamente. **È il tuo tempo. A volte lavoro come freelance (come sviluppatore, questo può richiedere molto tempo). Direi semplicemente:

“Mi piacerebbe aiutarti, ma mi faccio pagare una piccola tassa. Ho altri progetti in corso al momento e li metterò in attesa per aiutarvi”.

In questo contesto gli “altri progetti” potrebbero essere qualsiasi cosa, dal tempo libero, agli hobby, agli altri lavori. È ancora il vostro tempo.

Dovreste iniziare le trattative con questo e valutare la loro reazione. Questo dovrebbe essere semplicemente previsto per loro, il modo educato di procedere è l'approccio in cui li fate pagare, essere equi nelle vostre trattative in base alle loro esigenze di bilancio, che dovrebbero emergere nelle trattative a prescindere, ma da voi che fate questa domanda, sembrate sinceramente preoccupati e vorreste un risultato equo.

Se si ostinano a cercare di farlo gratis

“Mi dispiace ma devo mettere le cose in attesa per aiutarvi, sono più che felice di fare 10-15 minuti di lavoro gratis”.

Questo non solo fa capire che siete disposti ad aiutarli, ma anche che è il vostro tempo e la vostra esperienza ad aiutarli, come un'attività che dovrebbero capire.

Le risposte offerte hanno troppe battute in giro.

Siate educati, naturalmente, ma siate diretti sia nella raccolta di informazioni che nella definizione delle aspettative.

1. “È una necessità una tantum o vi aspettate che sia in corso?” (se è in corso, indicate immediatamente che vi aspettereste un compenso, ad esempio: “Quanto pensate di pagare per questo?”)
2. “È una necessità una tantum o vi aspettate che sia in corso? 2. Se una volta, "Quanto tempo e quanto tempo vi aspettate che ci vorrà? 3. Se 15 minuti, offritevi di incontrarvi per i 15 minuti, date una mano e guardate se il telescopio si insinua. Se diverse ore, dire la vostra tariffa per questo tipo di lavoro $X per ora, prima ora gratis.

Se hanno detto una sola volta e breve, e quando si incontra questo è preciso, si può avere trovato alcune persone oneste e se si fa un buon lavoro ci può essere più - compensato - lavoro lungo la strada.

Se l'ambito si insinua in modo educato, finite i 15 minuti, notate che se mai decidessero di assumere qualcuno per fare il lavoro, potrebbero avvicinarsi di nuovo a voi e andarsene.

Salutate la collaboratrice e ringraziatela la mattina dopo e, a meno che non sia il vostro capo e/o un pazzoide, episodio chiuso.

In queste situazioni stabilisco la distanza nella riunione non appena posso. Qualcosa del tipo

Grazie per avermi invitato. Sono davvero interessato a conoscere il progetto, potrei conoscere alcune persone che possono aiutare

. Dire “grazie per avermi invitato” li stabilisce immediatamente come “ospite” e stabilisce molte regole culturali (almeno nel Regno Unito) su come si dovrebbe essere trattati. Poi si stabilisce l'intenzione di guardare oltre la strategia e consultare piuttosto che sporcarsi le mani. È molto più facile passare da quella posizione a quella in cui si sta svolgendo il lavoro e si viene pagati piuttosto che iniziare con la loro supposizione che si vuole e ci si allontana.

O almeno è più difficile farlo con delicatezza.

Si mantiene poi quella posizione per tutta la durata dell'incontro. Sarebbe scortese da parte loro supporre che siate più impegnati nel progetto di quanto non lo dimostriate voi stessi. Potete quindi porre domande strategiche sulle finanze e sul budget e sapere se sono in grado di pagare per questo lavoro o meno. Questo può portarvi a riscaldarvi al progetto parlandovi di argomenti specifici che potreste essere in grado di aiutare, come 10-15 minuti una volta alla settimana, passando per “X” gratuitamente o leggendo i curriculum di persone che hanno fatto domanda per il posto di lavoro per aiutarle a trovare un candidato. O consultarsi su qualsiasi lavoro che hanno fatto da soli. Questo genere di cose.

Ma in più, se hanno un budget, saresti disposto a fare queste cose extra - e fargli sapere cosa pensi di poter fare per il loro budget

Se ti chiedono direttamente se vuoi lavorare gratis, basta dire

Mi spiace, non posso

Non c'è bisogno di offrire ulteriori spiegazioni e le spiegazioni danno loro qualcosa contro cui negoziare e con cui giocare. Basta essere educati e decisi

Quando vi incontrate con loro per discutere del progetto, assicuratevi di comprenderne la portata, i requisiti, i tempi e altri aspetti. A quel punto dovreste sapere se soddisfa i vostri criteri gratuitamente:

Il mio obiettivo è che qualsiasi cosa di meno di 10-15 minuti la farei gratis, ma qualsiasi cosa di più lunga dovrei farla pagare.

Se soddisfa i vostri criteri gratuitamente, fateglielo sapere:

Sembra che questo progetto sia un lavoro veloce, e sono felice di farlo gratuitamente. Se qualcosa cambia e richiede più tempo, potremmo doverci sedere e discutere delle spese di consulenza.

Se non soddisfa i vostri criteri, fateglielo sapere, ma vi suggerirei di allontanarvi dalla conversazione e di tornare da loro in un secondo momento. Non solo è difficile fare delle stime, ma i clienti tendono a fare delle stime a parte e se non si dispone di buone basi per la stima può essere difficile difenderla, con il risultato di sottovalutarla, che vi renderà entrambi infelici.

Questo è un grande progetto, e sono interessato a farlo. Creerò una stima di quanto tempo sarò coinvolto in questo progetto e di cosa mi aspetto di realizzare in quel periodo, oltre al costo per me del lavoro.

Sii sincero, ma assicurati di avere tempo lontano dal cliente e dall'incontro per creare un preventivo ragionevole, pur comunicando che non sarà gratuito.

Qui ci sono alcune idee eccellenti. Una che funziona per me è quella di dire loro la mia tariffa oraria all'inizio della discussione. Per esempio:

La mia tariffa oraria è \______sono le mie tariffe orarie. Lei ha detto che ha bisogno che io lavori per ore settimanali, il che si riduce a una settimana. Se siamo d'accordo, posso iniziare con _.

Mi impedisce di svalutare il mio tempo e il mio lavoro perché temo di insultare la gente, di farmi pagare troppo caro o di apparire arrogante.

Chiedendo quanto mi paga il mio datore di lavoro, non diventa una domanda “Quanto valgo?” o “Quanto è giusto chiedere a questa persona? Se non possono pagarmi così, è più facile rifiutare educatamente e andarsene.

Come redattore freelance, mi capita spesso di imbattermi in questo. Sembra che io sia seduto a casa, e sono un editore, quindi “perché non riordinare il mio curriculum in fretta”, ecc.

La mia linea di go-to, che cerco di consegnare gentilmente ma con fermezza:

Mi dispiace, ma non posso davvero mettere i miei clienti paganti in attesa per entrare in questo per voi.

Se persistono (storia vera qui):

Sentite, uno dei motivi per cui vorreste il mio aiuto è che sapete che prendo sul serio i miei progetti e cerco di fare un buon lavoro in tutto ciò che faccio, giusto? Beh, questo richiede tempo. Questo può sembrarti un lavoro veloce, ma ti prometto che non lo sarà, non se lo tratterò con cura. Ci vorrebbe un minimo di un quarto d'ora solo per familiarizzare con quello che hai già, poi potremmo parlare per una mezz'ora in più di quello che vuoi davvero realizzare con esso, e anche se potessi metterci un po’ di tempo per farti avere quello che vuoi in 15 minuti (il che è impossibile), sarebbe già un'ora del mio tempo. Sapete che posso ottenere 40-75 dollari all'ora? Se non vuoi che lo tratti in modo speciale - se vuoi solo che cerchi degli errori di battitura - certo, va bene, ma lo faremo proprio qui sul tavolo; prendi una penna e te li cerco. No, ragazza! Se apro il mio computer saranno 20 dollari. Se vuoi che respinga gli altri clienti e ci faccia un buon lavoro, dovrai pagarmi quello che mi pagherebbero loro, perché io taglierò il mio Paid Gig Time per fare questo…“

Questi potrebbero non corrispondere perfettamente alla tua situazione, ma spero che tu possa trovarci qualcosa di utile.

Per offrirle qualcosa di più specifico, mi lasci ricapitolare la sua situazione: lei ha un lavoro abbastanza nuovo e una delle sue colleghe ha già intuito che le sue competenze o la sua esperienza andrebbero a beneficio della (o della) società del marito. Inoltre, gli ha parlato di lei (da cui il prossimo incontro), ma non le ha ancora detto quale sia la loro azienda.

Se ho capito bene:

1. Non siate sorpresi se l'imminente incontro rivelerà che non è affatto quello che pensavate e vi ritroverete ad un incontro di marketing a più livelli;
2. Se non è così, dovreste essere in grado di partecipare a questa riunione senza preoccuparvi di essere in difficoltà perché non vi hanno detto nulla; e
3. Penso che la tua linea di partenza (dopo averli ascoltati) dovrebbe essere qualcosa come:

Hmmm. Sì, sembra davvero promettente. Ma, non so… Senti, non mi dispiacerebbe parlarne con te a pranzo ogni tanto, ma non posso proprio permettermi di affondare il tempo libero in questo. Hai un budget per questo [tipo di lavoro che stai cercando da me]? Voglio dire, se il mio tempo è compensato, questo mi darebbe qualche altra opzione in più.

In ogni caso, tienilo sciolto, onesto ed educato, e non sentirti obbligato a dire di sì a qualcosa.

Buona fortuna!

Suggerirei anche di non dare i 15 minuti gratis. L'insicurezza della portata può essere un vero problema per te, insieme al precedente “mi hai dato 15 minuti, non puoi aiutarmi un po’ di più?”

Hai delle competenze nel tuo campo - competenze di cui qualcuno ha bisogno. Quell'insieme unico di competenze ha un valore e dovreste essere ricompensati per questo. A titolo di esempio, conosco un ragazzo che lavora nel settore IT. Quando gli si chiede di venire a riparare il computer (gratuitamente), la sua risposta è sempre: “Perché, vieni a casa mia a fare il TUO lavoro gratuitamente? Questo lo mette esattamente al suo posto - il richiedente.

Suggerirei di avere una discussione franca in anticipo. "Mi dispiace, non faccio consulenze gratuite. La mia tariffa oraria è [x] e mi piace redigere una dichiarazione di lavoro prima di iniziare”. Gestiscila come un'impresa e sarà trattata come un'impresa. Personalmente sono rimasto scottato dal fatto di NON avere un SOW. Fate in modo che entrambe le parti siano d'accordo su ciò che viene pagato, su quanto tempo ci vorrà e sui costi ad esso associati. Anche se si tratta di una cosa breve, potete resistere a scope creep e ad essere accusati di fatturazione eccessiva.

Non so bene come, ma vi consiglio vivamente di parlarne il prima possibile. Qualcuno che si fa pagare per il suo tempo è ragionevole e ci si dovrebbe aspettare. Scoprire che un conoscente si fa pagare per il suo tempo in ritardo in un progetto è abbastanza odioso per tutti gli interessati. Comunque scegliate di parlarne, fatelo prima di entrare nei dettagli di ciò che farete.