Come impedire a un collega di parlarmi di lavoro quando sono in pausa pranzo?

Come posso interrompere un collega, e impedirgli di discutere di lavoro con me fino a dopo la pausa pranzo senza essere scortese?

Soprattutto se stai mangiando un pasto caldo, da dove vengo io (Paesi Bassi) va benissimo dire qualcosa come:

‘Scusa, sarò da te tra < per quanto durerà la tua pausa pranzo >. In questo momento preferirei mangiare il mio pasto prima che si raffreddi. (Optionally) O non può aspettare fino a dopo la pausa pranzo?

È quello che ho fatto quando ho iniziato il nuovo lavoro. Faccio regolarmente pasti caldi a pranzo e li mangio anche alla scrivania.

Riconoscere il fatto che hanno una domanda. Inoltre, fate loro sapere che siete in pausa pranzo e che non lavorerete durante la pausa. Promettete loro che la loro domanda sarà trattata non appena la vostra pausa sarà terminata. Chiedete loro se può aspettare, in modo che se è davvero urgente, possiate mostrare un po’ di buona volontà e farlo comunque. Quest'ultimo punto comporta il rischio che tutto diventi urgente, quindi usatelo a vostro rischio e pericolo._ Non offrite l'opzione se non siete disposti a rischiare che qualcuno la usi.

Il problema qui è che state facendo del lavoro (rispondere a domande sul lavoro = anche lavoro) durante il pranzo ormai da un po’ di tempo, quindi la gente all'inizio troverà strano quando all'improvviso direte “non ora, pranzo”. Se la gente ha un aspetto un po’ strano, potete spiegarglielo come avete fatto con noi. Lavorare durante la pausa porta regolarmente a pasti freddi/difficili e avete deciso che era ora di cambiare.

Dovete essere coerenti su questo punto: O non rispondete a nessuna domanda/non lavorate affatto durante la pausa pranzo, oppure fate tutto. Quindi fate un nuovo confine, comunicatelo con pazienza alla gente e attenetevi ad esso, e in pochi giorni/settimane/mesi la gente lo capirà, e speriamo che venga alla vostra scrivania, veda il vostro pranzo e vi chieda “Ehi Cthulhu, una volta finito il pranzo, potresti aiutarmi con questo? (che è quello che fanno ora i miei colleghi)

Una volta ho avuto l'opportunità di lavorare fianco a fianco con un amministratore di database che all'improvviso si è vista in una situazione molto simile.

Ha poi stampato un poster, non del tutto diverso dal seguente, e ha iniziato ad appenderlo all'ingresso del suo ufficio all'ora di pranzo:

Ha fatto miracoli. Ha fatto ridacchiare alcuni, grugnire altri, ma la seccatura dell'ora di pranzo è finita. Il suo chilometraggio può variare, però.

Questa è la differenza tra lunch e lunch break. Avrai il tuo pranzo ma non avrai la pausa pranzo! Non c'è da stupirsi che tu sia irritato.

Se hai diritto a una pausa (e la maggior parte delle persone ne ha diritto, sia per legge che per la politica aziendale locale) allora deve essere una pausa dal lavoro.

Capisco le tue ragioni per mangiare alla tua scrivania, ma questo non significa che sia la cosa migliore da fare; né che non puoi cambiare la tua routine se lo desideri. Molte persone cambiano le loro abitudini alimentari (ad esempio iniziano una nuova dieta) e non devono a nessuno una spiegazione. Potreste trovare un altro posto dove mangiare, o anche mangiare alla scrivania e poi prendere il tempo rimanente fuori dall'ufficio, magari facendo una passeggiata?

Se dovete mangiare alla scrivania, non sentitevi in colpa per aver detto “Sono a pranzo, tornate tra 30 minuti” o simili. Presto riceveranno il messaggio, ma dovete essere coerenti nel vostro stand. Se qualcuno accenna al fatto che un tempo permettevi le interruzioni, digli semplicemente che non lo fai più (anche se non riesco a immaginare che qualcuno lo faccia).

Una volta ero l'opposto di questo tipo di situazione. Dove lavoravo, in varie aziende, era normale mangiare alla scrivania e spesso non era chiaro se quella persona lavorava+mangiava o aveva una pausa.

In ogni caso, nel mio lavoro, è piuttosto inopportuno interrompere qualcuno alla scrivania. Devi sempre iniziare qualsiasi interazione con qualcosa come:

“Mi scusi, ha un secondo?”

Lavorare in qualsiasi cosa amministrativa o colletti bianchi, è una vera seccatura se qualcuno interrompe la tua linea di pensiero, non importa il tuo pranzo. (Per questo sono militantemente contrario agli uffici open space. Penso che siano la rovina della società moderna. )

Una volta ero io quello senza tatto che si avvicinava alle persone e si lanciava in domande tecniche, e questo è il tipo di risposte che sarebbe stato ragionevole aspettarsi (UK).

“Per l'amor di Dio, sto mangiando, sei cieco?”

“Sto pranzando. ”

“Sparisci, sto mangiando”

“Scusate, sto facendo una pausa in questo momento”

“Per favore, lasciatemi gustare il mio cibo, non voglio pensare al lavoro in questo momento”

Queste sono quelle che definirei risposte tipiche, e normali, in un ambiente di lavoro nel Regno Unito. Francamente, e giustamente. Se volete abbassare i toni, fate pure. La cortesia spesso aiuta (ma spesso no!)

Il vostro posto di lavoro non prevede aree “break out”, o una mensa o uno spazio sociale? Penso che l'unica soluzione a lungo termine per questo - se volete che le persone non si avvicinino a voi mentre mangiate - sia evitare di mangiare alla vostra scrivania. Anche se alcuni alla fine imparano che si mangia tra X - Y time e non ti piace essere disturbato, il nuovo personale e coloro che non hanno familiarità con le tue abitudini personali non lo sapranno. Nella maggior parte dei posti in cui ho lavorato, “stare alla tua scrivania” equivale a “sto lavorando”, indipendentemente da quello che stai facendo in quel momento.

Se riesci a trovare un posto tranquillo dove sederti, lontano dalla tua normale area di lavoro, allora mangiaci il tuo pranzo. Usate il vostro telefono/laptop per la musica e per navigare in rete, se è questo che vi piace fare. Non credo che esista una soluzione educata e duratura che vi permetta di rimanere alla vostra scrivania senza il rischio di essere disturbati. Ho avuto lo stesso problema in passato e trovare un altro posto dove mangiare è stato alla fine il modo in cui l'ho risolto.

Consiglierei di inviare una breve nota via email solo per far sapere ai vostri colleghi che avete a cuore la loro produttività e che volete che possano continuare a lavorare mentre siete a pranzo, ma a meno che non si tratti di una questione incredibilmente urgente, vi prego di inviare un'email mentre siete a pranzo. Cercherei di aggiungere un po’ di umorismo e forse un meme carino per mantenerlo leggero e umoristico, per evitare di far sentire chiunque si senta infastidito da loro.

Quando si invia un commento generale in questo modo si ottiene il promemoria là fuori senza far sentire una persona sola. Potreste doverlo ricordare ai colleghi un paio di volte quando vengono da voi durante il pranzo. Assicuratevi di controbattere a un promemoria che state mangiando il vostro pranzo con il fatto che siete felici di aiutarli, ma dovete solo fare una pausa per ricaricarvi e se può aspettare che finisca lo apprezzereste davvero.

Non aspettatevi che i vostri colleghi sappiano quando siete a pranzo e fate del vostro meglio per essere coerenti con i vostri orari di pranzo, se potete. Non volete essere inutilmente disturbati, ma se c'è un incendio nell'edificio non volete che i vostri colleghi siano nervosi di interrompere il vostro pasto per dirvelo. Dovete comunicare quando ritenete che debbano venire da voi e quali situazioni sono meno urgenti e potete aspettare o elaborare un sistema con un altro lavoratore anziano per scaglionare i vostri pranzi in modo da potervi coprire l'un l'altro se è qualcosa che può funzionare.

Sarà più efficace dire ai vostri colleghi come meglio chiedere il vostro aiuto piuttosto che dire loro di non disturbarmi. Mettete in atto un sistema che vi aiuterà a gestire meglio le loro richieste e a dare loro una linea d'azione se pensano di aver bisogno di aiuto mentre siete a pranzo. Volete dar loro più potere piuttosto che farli sentire come se fossero fastidiosi. A volte basta scrivere una domanda via e-mail per rispondere alla domanda e questo potrebbe aiutare a eliminare alcune delle richieste fin dall'inizio.

Il problema qui, che è stato sottolineato, è che sei seduto alla tua scrivania durante il pranzo. Questo indica a tutti, indipendentemente dal cibo sulla vostra scrivania o da StackExchange sullo schermo, che potreste essere ancora al lavoro.

L'ulteriore problema è, inoltre, che sembra che questo sia successo per un po’ di tempo. Sembra anche che tu abbia risposto a queste domande. Quindi hai stabilito gli standard per i tuoi colleghi: anche se ho del cibo sulla scrivania e non ho lavoro sullo schermo, sono disponibile a parlare di lavoro

Mi è capitato, e il modo “migliore” per affrontarlo è stato quello di essere breve con loro. Appena mi hanno fatto la domanda, rispondevo, senza mezzi termini, “Non vedi che sono in pausa? Il più delle volte mi dicevano che pensavano che stessi lavorando perché ero alla mia scrivania.

Dal mio punto di vista, l'unica soluzione è togliersi dalla scrivania per il pranzo. Non sempre è possibile, lo so, soprattutto dove lavoro, ma spesso vado in macchina in un parcheggio vicino e leggo un libro, oppure faccio il giro dell'isolato e ascolto qualcosa. La cosa positiva è che mi sento più rinfrescato quando torno al lavoro e mi sembra di aver fatto una pausa.

Mettete un cartello (ben visibile). “Fuori a pranzo”. Non disturbare. Torna tra poco". Tiralo giù quando hai finito. Riceveranno il messaggio. Soprattutto se li ignori. Perché questo invece di parlare? OP non vuole essere disturbato/interrotto. La necessità di rispondere verbalmente è di per sé un'interruzione. Se i colleghi leggono il cartello non ci deve nemmeno essere un'interazione/conversazione disturbante. “Interpersonale” a volte include “Per favore, lasciatemi in pace”. Se la preoccupazione è “Voglio una pausa dal pensare specificamente al lavoro”, questo potrebbe essere incluso nel cartello, ma potrebbe essere preso come una licenza per parlare di sport o di politica. La mia esperienza è che senza un confine molto forte e definitivo, quel confine non sarà rispettato.

Per la mia esperienza personale, stare intorno alla scrivania per sfruttare le ore di pranzo non mi permette di essere lasciato in pace sul lavoro. Alcune persone non lo capiscono. Anche se si sta internamente è meglio andare in mensa, o nei posti designati per mangiare (se ce ne sono).

Una possibilità che altre risposte non coprono è quella di chiedere l'aiuto di altri colleghi più vicini che hanno orari diversi per mangiare per “indottrinamento”; quando le persone sono passate in pausa pranzo alla ricerca di compagni di lavoro ho chiesto loro in termini educati perché li stessero cercando all'ora di pranzo.

Tornando al mio ultimo lavoro, abbiamo avuto a che fare con molti tipi diversi di reparti, e la burocrazia non era così rigida, quindi spesso c'erano molte persone che ci cercavano, anche durante le pause pranzo.

Di solito quello che facevamo, soprattutto quando le persone cercavano i colleghi, o le persone indirizzate a noi dall'helpdesk, era dire “è in pausa pranzo”. Non siamo stati scortesi, tuttavia, abbiamo anche detto, in un certo senso, in modo gentile “dovrebbe essere in pausa pranzo”. Con le persone con cui ero più abituato ad avere a che fare (il che era molto), di solito dicevo “Lo sapete che è la nostra pausa pranzo, vero? Di solito era ancora più efficace quando qualcuno lo diceva.

Le persone di solito dicevano che sarebbero tornate più tardi, e col tempo abbiamo avuto meno persone che venivano o che ci mandavano durante la pausa pranzo.

I miei pensieri sono in linea con quelli di Will Appleby e mickburkejnr, ma adotterò un approccio più rigido di quello che loro e altri hanno nelle loro risposte.

Sei alla tua scrivania, in ufficio, durante l'orario di lavoro? **Sì, sei al lavoro. Se ho un problema che ha bisogno di essere risolto con urgenza, e la persona responsabile di tale soluzione è in ufficio, chiederò loro di risolverlo. Se è davvero urgente, non ho problemi a guardarmi alle spalle e a farglielo fare mentre aspetto.

C'è un altro problema oltre al fatto che ti rendi disponibile, stai anche distraendo gli altri che stanno lavorando. Gli odori del cibo - soprattutto se si mangia un pasto caldo - la vocalizzazione interna sulle notizie che si leggono, l'accartocciamento dei materiali di incarto dei cibi ecc. Gli studi mostrano che 15 minuti di tempo “nella zona” possono essere persi quando la concentrazione viene interrotta. Questo è specialmente il caso degli uffici a pianta aperta/partizione, che immagino abbiate perché altrimenti la soluzione è semplicemente ‘chiudere la porta’.

Anche se non si viene interrotti da altro personale, come sottolinea Astralbee, si ha comunque lunch, non una pausa lunch, se si è seduti sulla sedia di lavoro, alla scrivania di lavoro, usando il computer di lavoro. Per la vostra salute, è molto meglio essere in un ambiente diverso (non lavorativo) quando vi prendete una pausa dal lavoro.

Quindi, in breve, fate la cosa giusta da soli e con i vostri colleghi. Non pranzare alla scrivania. Non fatelo e basta. Questa mi sembra una comune cortesia.