Just don’t

Se paghi 15 dollari di mancia per un taglio di capelli da 55 dollari, sono in totale 70 dollari a taglio. Hai detto che gli altri parrucchieri fanno pagare più di quello per lo stesso lavoro di base. A parte il fatto che questa ragazza ti conosce, ti conosce, ti piace, ti sta bene.

Stai rischiando questo rapporto reciprocamente vantaggioso per 10 dollari a taglio di capelli. A Manhattan.

Se devi, allungalo

Se vuoi davvero risparmiare senza danneggiare i rapporti d'affari, allunga il tempo che intercorre tra una visita e l'altra. Se attualmente ci vai una volta ogni quattro settimane (per una media di 18 dollari a settimana), allungandolo a ogni cinque settimane otterresti più bang per il tuo dollaro (14 dollari a settimana.) Confronta questo con il mantenere la stessa frequenza con una mancia più piccola (60 dollari ogni 4 settimane sono 15 dollari a settimana) e vedrai che risparmierai ancora più soldi, non dovrai rischiare un nuovo stilista e non dovrai ferire i sentimenti di nessuno.

Li sconvolgerete.

Da anni visitate questa persona, pagando lo stesso importo per lo stesso servizio. Ora vuoi dimezzare la sua mancia perché hai scoperto che il tuo amico gli fa soffrire il parrucchiere. Non c'è modo di presentare questo al vostro parrucchiere che non sia sconvolgente.

Moralizzando a parte, non potete cominciare a pagare a caso qualcuno in meno per lo stesso lavoro e aspettarvi che non ne sia sconvolto.

Ci sono due modelli di base per il business dei capelli. O il vostro parrucchiere lavora direttamente per il salone/negozio e guadagna all'incirca il minimo salariale più le mance, oppure affitta uno stand ed è un imprenditore indipendente. In entrambi i casi, qui negli Stati Uniti, i parrucchieri si affidano molto alle mance.

Vale anche la pena di notare che gli strumenti che usano sul lavoro sono davvero molto costosi e che devono acquistare tutti i loro strumenti di tasca, indipendentemente dal fatto che lavorino direttamente per il salone o che affittino uno stand/sedia. Possono sembrare solo delle forbici, ma ci sono buone probabilità che queste forbici costino diverse centinaia di dollari.

Vale la pena di notare anche che i parrucchieri sono uno dei pochi mestieri specializzati che richiedono una scolarizzazione e una regolare licenza, eppure si affidano ancora alle mance.

Per i parrucchieri che lavorano direttamente per un salone/negozio e che ricevono un salario minimo, il loro assegno copre praticamente le loro imposte sul reddito e se sono fortunati un piccolo extra da “portare a casa” (più realisticamente, per coprire il costo degli strumenti, della licenza, ecc)

Per i parrucchieri che affittano uno stand/sedia e lavorano come indipendenti, di solito pagano un sacco per quello spazio. Gestiscono effettivamente una piccola impresa, devono affittare lo spazio, pagare tutti gli strumenti e i prodotti, mettere da parte i soldi per le loro tasse, coprire tutti i costi di assicurazione e così via e così via.

Accenno tutto questo perché la gente sembra pensare che tutti i lavori in mancia siano creati allo stesso modo. Semplicemente non è così. Per esempio, il personale in attesa non deve pagare per l'istruzione, gli strumenti e le licenze.

Tenete tutto questo in mente, potrebbe aiutarvi a razionalizzare un po’ di più le mance. Anche la tua mancia leggermente più grande aiuta ad attutire il colpo di tutte le persone, come il tuo amico, che irrigidiscono il loro parrucchiere.

Se non l'hai ancora messa insieme, sto dicendo che non dovresti ridurre la tua mancia. Questa è stata una sfida di inquadramento volta ad affrontare alcune idee sbagliate comuni su come funziona l'industria.

La riduzione della mancia sarà notata dal parrucchiere, e non si può evitare di sconvolgerli o di offenderli. Gli hai dato di più per un bel po’ di tempo (come la tua domanda sembra suggerire) e la riduzione di questo importo sarà notata, e potrebbe essere vista come un'indicazione che i loro servizi sono meno apprezzati o sono diventati peggiori.

Se vuoi andare fino in fondo, non‘comunicare’ tutto questo in anticipo. Lascia la mancia da 5 dollari la prossima volta.

Non avendo familiarità con la cultura delle mance, ho fatto un po’ di googling. Ecco un articolo eccellente sui barbieri che danno mance negli USA: dice che per un appuntamento regolare e programmato, 5 dollari sono più che sufficienti per una mancia:

Preval dice che offrire una mancia di 5 dollari è appropriato per un appuntamento programmato regolarmente, ma si potrebbe aumentare la mancia a 20 o 20 per cento del servizio particolare durante le vacanze.

Inoltre, trip advisor afferma che una mancia di circa il 10 per cento è normale per i parrucchieri. Dato quello che si paga senza mance, penso che lasciare una mancia di 5 dollari la prossima volta, se si ha un appuntamento regolare programmato, rientrerebbe nell'intervallo di mance abbastanza.

Detto questo, apparentemente New York è più costosa, dato che si parla di un minimo del 15 per cento di mancia. Dovreste essere consapevoli che 5 dollari di mancia saranno troppo pochi se quel numero è corretto (per il quale non ho trovato fonti credibili). Se così fosse, abbasserei la mancia a non meno dello stretto minimo accettabile laggiù, se dovessi procedere con questo, per evitare ulteriori offese.

Contando molto sulla professionalità del parrucchiere, la cosa peggiore che posso immaginare è che potrebbero darti una strana occhiata alla diminuzione della loro mancia. Il modo migliore per gestire la cosa è scrollarsela di dosso. Lasciare il negozio e non sprecare parole. Non cercare di scusare la mancia più bassa, non menzionare la tua sensazione di pagare già troppo pagando 66 dollari per un taglio di capelli. Lascia la mancia e lascia il negozio.

Se il parrucchiere è davvero così scortese da tirarla su, io andrei con una battuta come:

“Scusate, ultimamente i soldi sono diventati più stretti, apprezzo ancora molto il servizio, ma è tutto quello che posso risparmiare”.

Questo farà loro sapere che apprezzate ancora i loro servizi come prima, che la diminuzione dei soldi della mancia non deve essere presa come un'offesa personale. Si spera anche di chiudere la conversazione, perché chiedere di più sarebbe indiscreto e ancora più scortese.

Se non ti dispiace dire una bugia bianca, usane una per affrontare il problema in modo proattivo e attutire il colpo.

Qualche anno fa stavo attraversando un divorzio e un fallimento, e ho dovuto smettere di dare mance al mio stilista per un anno o giù di lì. Parlavamo sempre quando ero lì, così lei sapeva cosa stava succedendo nella mia vita, e quando ho pagato per la prima volta senza mancia mi sono scusata con la spiegazione “i soldi sono davvero pochi per me in questo momento”. Non ha battuto ciglio su questo, e perché avrebbe dovuto? Le situazioni finanziarie cambiano in continuazione per le persone, a volte tragicamente, e la mancia è un bonus opzionale.

La tua situazione è diversa in quanto scegli di pagare di meno, ma a seconda di quanto intimamente il tuo stilista conosce la tua vita, pagando il conto insieme a:

Mi dispiace. A causa di un recente [cambio di lavoro]/[rinuncia a casa]/[affari che sto iniziando]/[problemi finanziari] i soldi sono davvero pochi in questo momento. Penso ancora che tu sia uno stilista fantastico, ma non posso permettermi di dare mance per il prossimo futuro.

Cambia il tono per adattarlo alla tua personalità e al tuo rapporto con lo stilista.

Ai miei occhi questo può essere giustificato in quanto lo scopo di una mancia è quello di incentivare e premiare il buon lavoro e far sapere al fornitore di servizi come sta andando. Le mance sono parte integrante e preziosa del nostro settore dei servizi e contribuiscono a migliorare le prestazioni e il servizio. Un suggerimento più piccolo per un buon lavoro senza spiegazioni sarebbe controproducente nel più ampio schema delle cose. Questa bugia bianca comunica più chiaramente la verità rilevante (la qualità delle loro prestazioni) e aiuta a evitare confusione per il vostro stilista.

Cerco di evitare di essere disonesto, soprattutto considerando la manutenzione che richiede per le interazioni future; in genere non ne vale la pena. Tuttavia, come hanno notato altre risposte, non sono sicuro che ci sia un altro modo per raggiungere l'obiettivo da lei presentato sia di diminuire la mancia che di evitare di sconvolgerla. Quindi, in termini di ciò che questo significa per lei, dovrà decidere se il costo della menzogna è superiore al valore della mancia.

Un modo per provare ad affrontare la situazione è immaginare che il tuo capo abbia scoperto che qualcuno fa un lavoro simile al tuo, ma per meno soldi e che ora voglia interrompere i bonus di Natale/Retenzione (o che richieda più lavoro se la posizione è esente dalla retribuzione degli straordinari, ecc) come risultato, pur aspettandosi la stessa qualità da te. Ora provate a immaginare quale tipo di fraseggio placherebbe _ voi_ in tale situazione e dite la stessa cosa al vostro parrucchiere

Se vi vedete al posto della persona che riceve le cattive notizie è molto più facile capire cosa potrebbe essere considerato “offensivo” e quale sarebbe visto come il motivo più “corretto”.

@corsiKa ha un'eccellente, succinta risposta al lato pratico della questione, voglio solo buttare questo in un addendum che è un po’ troppo lungo per un commento.

In poche parole, ** hai pagato tanto quanto hai pagato per anni senza evidenti lamentele** , così ** cambiando che improvvisamente potenzialmente rovinerà quello che è un accordo altrimenti stabile**. Quando si pensa di modificare un accordo come questo, immaginate di spiegare il ragionamento all'altra parte, proprio come avete fatto qui. Come ti sentiresti a ricevere questa spiegazione? Non farò troppe congetture, ma sono disposto ad immaginare che non sarebbe una grande sensazione, indipendentemente dal fatto che abbia o meno senso.

Ecco due prospettive che mi porterebbero, personalmente, ad evitare di alterare l'accordo. Dopodiché fornirò uno scenario in cui potrebbe essere comprensibile.

1. Senza alcun commento da parte vostra, il vostro stilista non ha la minima idea che sentite di aver pagato troppo. Improvvisamente la riduzione di quell'importo verrebbe probabilmente notata e la porterebbe a chiedersi il perché, ma eviterebbe anche di chiederlo, perché dettagli finanziari come questo sono raramente discussi apertamente negli Stati Uniti. In ogni caso, si creerebbe una situazione imbarazzante, con molte cose non dette da entrambe le parti. Solo perché il vostro amico non dà la mancia, non significa che lo stilista sia d'accordo. Avendo io stesso un background nel settore dei servizi, posso dire con sicurezza che la maggior parte dei lavoratori in quella posizione ti tratterà in modo educato e professionale, indipendentemente dal fatto che tu dia una buona mancia, a patto che tu sia educato e professionale. Riconoscono che ognuno ha opinioni diverse sull'argomento e diversi mezzi finanziari a disposizione, quindi naturalmente le mance variano molto. Di solito sono anche abbastanza intelligenti/corsieri da tenerli per sé quando pensano che qualcuno stia facendo lo stronzo. Per quanto ne sapete, la vostra stilista potrebbe rabbrividire ogni volta che vede la vostra amica sui libri contabili, ma è abbastanza professionale da non lasciare che questo influisca sul suo lavoro.

Ecco uno degli unici esempi che mi vengono in mente in cui potrebbe andare bene ridurre la mancia senza rancore. Se i vostri mezzi finanziari si riducono improvvisamente, ma date così tanto valore al lavoro della vostra stilista che sareste disposti a chiedere perdono per non essere in grado di tenere il passo. Si tratterebbe di una situazione alquanto straordinaria, perché richiederebbe alcune circostanze molto specifiche per essere accettabile per la maggior parte delle persone:

1. Semplicemente non ci sono opzioni più economiche, OR
2. 2. L'adozione di un'opzione più economica comporterebbe un grave rischio (forse il suo lavoro dipende dal suo aspetto specifico?), OR
3. 3. Con lei ha ottenuto un sacco di buona volontà e questo non sarebbe un'enorme imposizione da parte sua (rientrerebbe in una categoria simile a quella degli “sconti per amici e familiari”)

Se in qualche modo soddisfa questi criteri, allora potrebbe andare bene discuterne con il suo parrucchiere. Ma dovete assolutamente discuterne apertamente, ed essere pronti a trovarne un'altra nel caso in cui lei non condivida le vostre opinioni. Valutate il valore dei suoi servizi rispetto ai potenziali risparmi e cercate di capire cosa significa di più per voi. Per farla breve, vi consiglio di non farlo, a meno che non siate pronti a trovare un nuovo stilista in ogni caso. Non sembra che i benefici supererebbero i rischi, e @corsiKa ha già suggerito modi di gran lunga migliori per gestire la situazione.

Il tuo post si riduce a questo…

Vorrei smettere di dare mance al mio stilista il 20%… Come posso farlo senza sconvolgerla? Ora va bene, perché 5 dollari sono più delle mance della mia coinquilina.

Risposta: Puoi dirle che i soldi sono pochi e pagare la mancia in contanti.

Risposta: Vai dallo stilista del tuo coinquilino Michael e vedi se ottieni un buon taglio per $55 senza mancia. In caso contrario puoi tornare dallo stilista abituale senza spiegazioni. (A meno che non siano collocate)

*Il mio consiglio? * Tagliate il budget altrove - non rischiate una relazione a lungo termine oltre i 10$/mese. Se avete bisogno di risparmiare, trovate qualcos'altro da tagliare (gioco di parole voluto).

Anche

1. (menzionato altrove con matematica diversa) Se si ottengono tagli di capelli ogni 5 settimane (supponendo 4 adesso) sono 2-3 tagli di capelli in meno per 52 settimane all'anno. Il che significa che si possono aggiungere $5 alla mancia e _salvare**** _ circa $125 all'anno.

2. Non dimenticate che trovare un nuovo stilista può significare (a) sopportare alcuni brutti tagli di capelli e (b) avere a che fare con una persona che non vi piace. (O forse, a differenza di qui, Manhattan ha solo buoni stilisti ;-)